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Die Versandkosten sind für die meisten unserer Produkte und Bestimmungsorte KOSTENLOS. Andernfalls werden wir Sie über die Versandkosten Ihrer Produkte informieren, bevor wir mit der Bestätigung Ihrer Bestellung fortfahren und den Kaufvorgang abschließen.

4.1. Produktlieferung. - DER VERKÄUFER verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom KÄUFER im Bestellformular angegebene Adresse zu liefern, wo die besonderen Bedingungen angegeben sind, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt sind. DER VERKÄUFER haftet nicht für Fehler, die bei der Lieferung verursacht werden, wenn die vom KÄUFER in das Bestellformular eingegebenen Daten nicht der Realität entsprechen oder weggelassen wurden. Die Lieferzeit für alle vorrätigen Artikel beträgt maximal 48-72 Stunden. Für die restlichen Artikel beträgt die maximale Laufzeit 7-10 Tage. Einige Modelle von Gartenhäusern können eine maximale Lieferzeit von 2-3 Wochen haben. In jedem Fall werden beim Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb die Lieferzeit für jeden Artikel sowie die Versandkosten angegeben. Beide Informationen werden immer vor der Formalisierung der Bestellung angezeigt. Falls das Produkt nicht auf Lager ist, wird DER VERKÄUFER den KÄUFER per E-Mail über die neue Frist informieren. 4.2. Verantwortung des VERKÄUFERS. - DER VERKÄUFER haftet in keinem Fall für: 4.2.1. Die vom KÄUFER verursachten Fehler oder Verzögerungen bei der Eingabe seiner Daten in das Bestellformular, die Langsamkeit oder Unmöglichkeit, die Bestellbestätigung durch die Empfänger zu erhalten, oder alle Umstände, die auftreten können, wenn diese Vorfälle auf Probleme im Internet zurückzuführen sind, aufgrund zufälliger Ursachen oder höhere Gewalt und andere unvorhersehbare Umstände, die außerhalb des guten Glaubens des VERKÄUFERS oder außerhalb des ordnungsgemäßen Funktionierens seines elektronischen Vertragssystems liegen. In jedem Fall verpflichtet sich DER VERKÄUFER, eventuell auftretende Probleme zu lösen und dem KÄUFER alle notwendige Unterstützung anzubieten, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Vorfalls zu finden, die die Einhaltung der Bedingungen des perfektionierten Verkaufs ermöglicht. 4.2.2. Von Fehlern oder Schäden, die durch eine unwirksame und böswillige Nutzung des Dienstes durch den KÄUFER oder durch die Falschheit der vom KÄUFER zum Zeitpunkt der Formalisierung der Bestellung eingegebenen Daten verursacht wurden. 4.2.3. Über den Nichtbetrieb oder Probleme in der vom KÄUFER für die Bearbeitung der Auftragsbestätigung angegebenen elektronischen Adresse. Wir erinnern Sie daran, wie wichtig es ist, die Verpackung und das darin enthaltene Produkt zum Zeitpunkt des Erhalts zu überprüfen; Im Falle der Feststellung einer Anomalie sollte dies auf dem Lieferschein oder der Rechnung des Spediteurs angegeben werden und Fotos gemacht werden, die den Vorfall zum Zwecke seiner korrekten Analyse widerspiegeln. Anschließend mit allen Unterlagen unverzüglich schriftlich an den VERKÄUFER übermitteln. KEHRT ZURÜCK: Es ist möglich, die gekauften Produkte innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung zurückzugeben. Die zurückgegebenen Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein, einschließlich ihrer äußeren Verpackung, und den Bedingungen des Gesetzes 47/2002 über Handelsvorschriften entsprechen. SEHR WICHTIG VERFAHREN FÜR DEN EMPFANG VON BESTELLUNGEN Zum Entladen der Ware muss der KÄUFER über die erforderlichen Mittel wie einen Aufzug oder Personal verfügen. Es liegt nicht in der Verantwortung oder Arbeit des Spediteurs, Ihre Bestellung zu entladen oder das Paket innerhalb des Hauses oder der Räumlichkeiten zu transportieren, es sei denn, die Installation des Produkts würde dies tun ausdrücklich vertraglich vereinbart haben. Bei Holz-, Blech- oder PVC-Häusern auf Paletten mit einer Länge von über 2,5 m muss die Entladung ausdrücklich vom Kunden durchgeführt werden, da diese Maßnahmen die Breite des LKWs überschreiten und eine Entladung per Paletten von hinten nicht möglich ist . Die Lieferung aller palettierten Bestellungen erfolgt auf Straßenniveau oder bei der nächstgelegenen Niederlassung je nach Bestimmungsort. In keinem Fall ist das Transportunternehmen verpflichtet, das Paket in das Haus einzuführen oder auf eine Etage hochzuladen. 1.- Überprüfen Sie, ob der Inhalt des Lieferscheins der erwarteten Ware entspricht. 2.- Bestätigen Sie, dass die Verpackung zum Zeitpunkt des Erhalts in einwandfreiem Zustand ist, dies umfasst die gesamten Metallstreifen ohne Fehler oder reparierte Schnitte, und überprüfen Sie auch, ob die graue Kunststofffolie, die die gesamte Verpackung umgibt, keine Öffnungen aufweist. Stellen Sie sicher, dass das Paket keine Anomalien aufweist. 3.- Wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt nicht in gutem Zustand ist, hinterlassen Sie immer eine schriftliche Aufzeichnung auf dem Lieferschein des Spediteurs, in der Sie den Vorfall klar erläutern und Fotos machen, die das Problem widerspiegeln. ACHTUNG: DER ANMERKUNG "AUSSER PRÜFUNG ODER AUSSTEHENDE REVISION" IST NICHT GÜLTIG, wenn die mangelhaften Bedingungen offensichtlich sind, muss es viel genauer sein, einschließlich erläuterndem Text, und im letzten Fall kontaktieren Sie unser Unternehmen oder lehnen Sie die Annahme ab.

4.2.5. Garantien: DER VERKÄUFER ist verpflichtet, das Produkt in einwandfreiem Zustand zu liefern, wobei er von jeglicher Verantwortung in Bezug auf mögliche Brüche oder Mängel an den Produktverpackungen befreit ist, die nach der Lieferung an den KÄUFER hergestellt wurden und die direkt durch Missbrauch des Produkts verursacht wurden. DER VERKÄUFER ist verantwortlich für die Konformität des verkauften Produkts mit der Datei, die zum Zeitpunkt seines Erwerbs auf der Website erscheint oder die dem KÄUFER geliefert wird, und für seinen korrekten Betrieb. Der KÄUFER muss vor Unterzeichnung der Lieferung der Bestellung prüfen, ob das Produkt in einwandfreiem Zustand übergeben wird. Der VERKÄUFER haftet jedoch nicht für Konformitätsmängel, die dem KÄUFER zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung bekannt waren oder vernünftigerweise nicht unbekannt sein konnten oder die durch eine fehlerhafte Montage des Produkts durch den Käufer bei der Installation verursacht wurden Anweisungen werden bereitgestellt und sind klar und ohne beschreibende Fehler. Sie haftet auch nicht für Schäden, die der KÄUFER am gekauften Produkt durch offensichtlichen Missbrauch desselben seinerseits verursacht. 4.2.6. Bedingungen: DER VERKÄUFER reagiert für einen Zeitraum von zwei Jahren, gerechnet ab Lieferung des Produkts, auf jeden festgestellten Mangel an Konformität in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die dem gekauften Produkt entsprechende Datei, obwohl nur die Mängel entsprechend , in den sechs Monaten nach Lieferung der Ware, wird vermutet, dass sie bereits bei Lieferung der Sache bestanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. In jedem Fall hat der KÄUFER eine Frist von zwei Monaten, um den VERKÄUFER über die Vertragswidrigkeit des Produkts zu informieren, ab dem Zeitpunkt, an dem sie festgestellt wurde. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zwar nicht zum Verlust des Anspruchs auf die entsprechende Sanierung, führt jedoch dazu, dass der KÄUFER für die Schäden oder Verluste verantwortlich ist, die tatsächlich durch die verspätete Mitteilung der Vertragswidrigkeit verursacht wurden. Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, kann der KÄUFER nach seiner Wahl die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangen, es sei denn, eine dieser beiden Möglichkeiten ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig. Im Falle einer Nichtkonformität des Produkts ist die Reparatur oder der Ersatz für den KÄUFER, der die Rechtsstellung eines Verbrauchers und Benutzers gemäß den geltenden Vorschriften hat, kostenlos. Sie muss innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt werden. Wenn die Reparatur oder der Ersatz nicht möglich ist, kann der KÄUFER eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrages verlangen, wobei die Auflösung in keinem Fall erfolgt, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

ERSTE. - ZWECK DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet sich DER VERKÄUFER, dem KÄUFER die Produkte, die er über die Website www.manomano.com angefordert hat, gegen einen bestimmten Preis zu liefern. Durch den Kauf der auf dieser Website verfügbaren Produkte erklärt der KÄUFER Folgendes: 1. Dass er volljährig und geschäftsfähig ist. 2. Dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. ZWEITE. GÜLTIGE GESETZGEBUNG Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Verbraucher- und Benutzergesetzes von 2007 (Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November), des Gesetzes 7/1998 vom 13. April der Allgemeinen Mietbedingungen. Beide Gesetze entwickeln die Gemeinschaftsrichtlinie 93/13/EWG über Klauseln in Verträgen mit Verbrauchern weiter. Ebenso erfüllen sie die Anforderungen des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels, des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und der Regulierung von Telefon oder Elektronik Vertragsabschluss mit Allgemeinen Vertragsbedingungen (R.D. 1906/1999, vom 17. Dezember). Die für den guten Zweck des Vertrags erhaltenen Daten werden gemäß der L.O. 15/1999, vom 13. Dezember, Schutz personenbezogener Daten. DRITTER. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN DER VERKÄUFER behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, ohne dass der KÄUFER im Voraus benachrichtigt werden muss, der in jedem Fall dafür verantwortlich ist, sie als Vorbedingung für den Erwerb eines über diese Website verfügbaren Produkts zu lesen. In jedem Fall gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Erwerbs der entsprechenden Produkte durch den KÄUFER im Internet veröffentlicht wurden, als gültig und anwendbar. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Bedingungen und den Besonderen Bedingungen, die sich aus dem gekauften Produkt ergeben, haben letztere Vorrang, es sei denn, die Allgemeinen Bedingungen sind für den Verbraucher, der sich beim Kauf an sie gehalten hat, vorteilhafter, in diesem Fall die Allgemeinen Bedingungen wird sich durchsetzen präsentiert. FÜNFTEN.- RECHTE UND PFLICHTEN DES KÄUFERS 5.1. Zahlung. - Der KÄUFER verpflichtet sich, den Betrag für das tatsächlich angeforderte Produkt in folgender Höhe und Form im Voraus zu zahlen: 5.1.1. Menge. - Die Vergütung für das vom KÄUFER tatsächlich angeforderte Produkt auf der Grundlage des angeforderten Produkts ist diejenige, die auf der Website angegeben ist und die jederzeit in der spezifischen Anfrage des KÄUFERS erscheint, Anforderungen, die die besonderen Bedingungen der spezifischen Bestellung darstellen. Die Preise der Produkte, die auf der Website erscheinen, erscheinen immer inklusive Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu dem Preis, der auf der Website für jedes der angebotenen Produkte angezeigt wird, müssen die entsprechenden Vermittlungskosten hinzugefügt werden. Bei Tarifen, die DER VERKÄUFER zu keinem Zeitpunkt anwendet, handelt es sich immer um die offiziellen Angebote der staatlichen Post oder privater Kurierunternehmen; DER VERKÄUFER wird keinen Vorteil aus diesen Tarifen ziehen, der sich verpflichtet, dem KÄUFER die Gesamtkosten sowohl des Produkts als auch die Versandkosten immer im Voraus mitzuteilen, bevor er den Kauf selbst formalisiert, und ihm die Bestätigungs-E-Mail desselben. 5.2. Verantwortung des KÄUFERS. - In jedem Fall liegt es in der Verantwortung des KÄUFERS: 5.2.1. Alle Risiken der Verschlechterung, Beschädigung und des Verlusts der Produkte ab dem Zeitpunkt übernehmen, an dem sie von dem Dritten zur Verfügung gestellt wurden, der im Auftrag des VERKÄUFERS die angeforderten Produkte liefert. 5.2.2. Überprüfen Sie den guten Zustand des Pakets vor dem Dritten, der im Auftrag des VERKÄUFERS das angeforderte Produkt liefert, und geben Sie auf dem Lieferschein alle Anomalien an, die in der Verpackung festgestellt werden könnten. Stellt der KÄUFER nach Überprüfung des Inhalts einen Vorfall fest, wie z. B. Schlag, Bruch oder Schäden, die durch die Weiterleitung verursacht wurden, verpflichtet sich der KÄUFER, den VERKÄUFER so schnell wie möglich zu benachrichtigen. SECHSTE. - SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN 6.1. Wir informieren den KÄUFER über das Vorhandensein einer Datei und bitten um Zustimmung zur automatisierten Datenverarbeitung: In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die der KÄUFER in den Formularen bereitstellt, die sich möglicherweise auf seiner Website befinden, hält sich DER VERKÄUFER strikt an die geltenden Vorschriften, die in festgelegt wurden Gesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten und andere Vorschriften, die es entwickeln und den KÄUFER darüber informieren, dass die oben genannten Daten in eine Datei zur automatisierten Verarbeitung aufgenommen werden, wobei der KÄUFER seine Zustimmung erteilt, indem er diese Allgemeinen Bedingungen akzeptiert die oben genannte Behandlung. 6.2. Zweck der Behandlung: DER VERKÄUFER sammelt bestimmte personenbezogene Daten, die vom KÄUFER in das Formular eingegeben werden, um den Verkauf der Produkte zu formalisieren. DER VERKÄUFER teilt mit, dass er diese Daten automatisch verwalten wird. DER VERKÄUFER verarbeitet diese Daten für die Rechnungsstellung und Lieferung des Produkts sowie für die regelmäßige Zustellung von Angeboten und kommerziellen Informationen an den KÄUFER. In jedem Fall sind die vom VERKÄUFER erhobenen und verarbeiteten Daten grundlegend für die oben genannten Zwecke. 6.3. Obligatorische Dateneingabe: Die Felder, in denen in den bestehenden Formularen ein rotes Kästchen erscheint, sind diejenigen, die eine obligatorische Antwort erfordern, und wenn sie nicht abgedeckt sind, wäre die Folge, dass die Anfrage nicht gesendet oder die spezifische Anfrage gestellt werden kann. 6.4. Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs- und Widerspruchsrechte: Der KÄUFER, der seine personenbezogenen Daten in die verschiedenen Registrierungsformulare eingibt, hat jederzeit das uneingeschränkte Recht, die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch auszuüben, indem er dies per Post an Attention anfordert RetailOn Distribución y Venta SL, Calle Plomo, 5-7, Nave 19, Polígono Industrial Aymair, 28330 San Martín de la Vega, Madrid, E-Mail: pedidos@retailon.com, einschließlich in beiden Fällen einer Kopie des Personalausweises oder eines anderen Nachweisdokuments die Identität des Eigentümers der Daten. DER VERKÄUFER bekräftigt, dass er sich zu Respekt und absoluter Vertraulichkeit bei der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des KÄUFERS verpflichtet hat, und erklärt sich verpflichtet, diese in keinem Fall ohne die vorherige Zustimmung seiner Eigentümer an Dritte weiterzugeben. 6.5. Sicherheit. - DER VERKÄUFER gewährleistet die absolute Vertraulichkeit und Vertraulichkeit der erhobenen personenbezogenen Daten und hat aus diesem Grund wesentliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Änderungen, Verlust, Behandlung oder unbefugten Zugriff zu vermeiden und somit seine Integrität und Sicherheit zu gewährleisten, insbesondere diejenigen, die für das Real Decree 994 vorgesehen sind /1999 vom 11. Juni, der die Verordnung über Sicherheitsmaßnahmen für automatisierte Dateien mit personenbezogenen Daten genehmigt. DER VERKÄUFER ist in keinem Fall verantwortlich für die Vorfälle, die im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten auftreten können, wenn sie entweder aus einem Angriff oder einem unbefugten Zugriff auf die Systeme stammen, so dass es unmöglich ist, sie durch die implementierten Sicherheitsmaßnahmen oder rechtzeitig zu erkennen auf mangelnde Sorgfalt des KÄUFERS in Bezug auf die Bewachung und Aufbewahrung seiner Zugangscodes oder seiner eigenen persönlichen Daten. 6.6. Richtigkeit der Daten. - Der KÄUFER ist für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich und verpflichtet sich, keine falschen Daten einzugeben und diese gegebenenfalls zu ändern. 7.1. DER VERKÄUFER ist in keinem Fall verantwortlich für: 7.1.1. Die Fehler und Zwischenfälle, die bei der Kommunikation oder unvollständigen Übertragungen auftreten können, so dass nicht garantiert ist, dass die Dienste der Website ständig betriebsbereit sind, um die angebotenen Produkte zu kaufen. 7.1.2. Aus der Produktion jeglicher Art von Schäden, die der KÄUFER oder Dritte der Website zufügen könnten, wodurch die normale Entwicklung des Kaufvorgangs verhindert wird. 7.2. DER VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website ohne vorherige Ankündigung nach eigenem Ermessen und dauerhaft oder vorübergehend auszusetzen, bis eine wirksame Verantwortung für eventuell auftretende Schäden sichergestellt ist. Ebenso wird DER VERKÄUFER zusammenarbeiten und die zuständige Behörde über diese Vorfälle in dem Moment informieren, in dem er zuverlässige Kenntnisse darüber hat, dass der verursachte Schaden irgendeine Art von illegaler Aktivität darstellt. Unbeschadet dessen wird den KÄUFERN, die vor der Aussetzung ein Produkt auf der Website erworben haben, die Ausübung des Widerrufsrechts oder des aus der Vertragswidrigkeit des Produkts abgeleiteten Rechts durch postalische oder elektronische Mitteilung an garantiert die in der Überschrift dieses Dokuments angegebenen Adressen. ACHTE. - URHEBERRECHTE © DER VERKÄUFER informiert, dass die Website www.manomano.com - ihr eigener Inhalt, ihre Programmierung und ihr Design der Website - vollständig urheberrechtlich geschützt ist und ausdrücklich jede Vervielfältigung, Kommunikation, Verbreitung und Umwandlung der vorgenannten geschützten Elemente mit Ausnahme der ausdrücklichen und schriftliche Zustimmung des VERKÄUFERS. NEUNTE. – ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGER GERICHTSSTAND Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Zur Lösung von Streitigkeiten oder Konflikten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterwirft sich DER VERKÄUFER den Kriterien zur Bestimmung der Zuständigkeit, die in den geltenden Gesetzen zu Verbrauchern und Nutzern festgelegt sind.

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RetailOn ist ein Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Vermarktung von Schwimmbädern und Schwimmbadzubehör auf der Iberischen Halbinsel. Nach diesen 20 Jahren ist RetailOn die Referenz im Bereich selbsttragender Pools und Poolzubehör und Schlauchboote sowie führend im Bereich der Luftmatratzen für Camping und Zuhause. All dies hat uns dazu veranlasst, mit exklusiven selbst hergestellten Produkten für die Poolpflege in andere Märkte zu expandieren. Kundenorientierung ist der Kern der Mission des Unternehmens und jeder seiner Abteilungen, mit dem Ziel, den Erfolg der Geschäfte zu erreichen, die wir dem Kunden anbieten. Bei RetailOn sind wir bestrebt, unseren Kunden die interessantesten Produkte anzubieten