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Die Firma hat ihren Sitz in Düsseldorf, Deutschland

Die Botschaft des Händlers

LISA sind ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Duschtür, Duschkabine und Duschwanne spezialisiert hat. Wir beherrschen fortschrittliche Produktionstechnik und bemühen uns um die Herstellung der strapazierfähigen Producke. Gleichzeitig haben wir professionelle Designer, die entwerfen moderne, alltägliche und bequeme Produkte für jeden Kunde.

Verkaufsbedingungen

Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir als Versandkosten für die Lieferung pro Bestellung, falls am Preis kein "Kostenlos Versand" gezeigt wird. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Auch sind die Versandkosten im Bereich Versand detailliert aufgelistet.

Lieferung und Verfügbarkeit 1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. 2. Wir liefern nach Deutschland, in die EU und die Schweiz. 3. Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt im Warenkorb angegeben. Die Lieferzeit beginnt einen Tag nach Vertragsschluss. Erfolgt der Vertragsschluss an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, so beginnt die Lieferzeit mit Ablauf des nächsten darauffolgenden Werktages. Im Falle der Zahlung per Überweisung (Vorkasse) gem. § 8 Nr. 4 beginnt die Lieferfrist mit Zahlungseingang des Gesamtpreises inkl. Versandkosten. 4. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lisa Sanitary GmbH § 1 Allgemeines 1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop auf www.lisasanitary.de zwischen der Lisa Sanitary GmbH (im Folgenden "Verkäuferin") und Kunden abgeschlossen werden, - die Verbraucher oder - die Unternehmer sind. 2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 4. Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern auch für alle künftigen Lieferungen, ohne dass sie nochmals ausdrücklich vereinbart werden müssen. 5. Maßgeblich ist die im Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. § 2 Bestellungen und Vertragsabschluss 1.Die Darstellungen der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kunde kann aus dem Sortiment der Verkäuferin Waren auswählen und dieses über den Button "in den Warenkorb " in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Mit dem Anklicken des Kaufbuttons "kostenpflichtig Kasse" wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren und ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags verbindlich abgegeben. 2. er Eingang der Bestellung wird mit einer automatischen E-Mail bestätigt. Die automatische Empfangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Sie dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei der Verkäuferin eingegangen ist. 3. Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsschluss) erfolgt durch separate Auftragsbestätigung per E-Mail. 4. Ist bis zum Zeitpunkt der Bestellung das vom Kunden ausgewählte Produkt dauerhaft nicht verfügbar, so teilt die Verkäuferin dem Kunden dies in einer gesonderten E-Mail unverzüglich mit. Die Verkäuferin sieht dann von einer Annahmeerklärung des Angebots des Kunden ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Ist das vom Kunden ausgewählte Produkt nur vorrübergehend nicht verfügbar, teilt die Verkäuferin dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch die Verkäuferin berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird die Verkäuferin eine eventuell bereits geleistete Zahlung des Kunden unverzüglich erstatten. Vertragspartner ist die Lisa Sanitary GmbH, Sternstraße 67, 40479 Düsseldorf. 5. Für den Vertragsabschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verfügung. § 3 Kundenkonto (Onlineaccount) und Passwort 1. Bestellungen können sowohl mit dem Kundenkonto (Onlineaccount) auf unserer Website getätigt werden Bei Bestellungen über das Kundenkonto (Onlineaccount) ist die Angabe eines Benutzernamens und eines Passwortes erforderlich. Diese Daten sollen nicht an Dritte weitergegeben werden. Im Falle einer Weitergabe hat der registrierte Benutzer (Kunde) für die unter Verwendung seiner Daten (Benutzername, Passwort) aufgegebenen Bestellungen und die daraus resultierenden Forderungen einzustehen. 2. Bei der Bestellung mit einem Kundenkonto (Onlineaccount) wird der Vertragstext, die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang nebst der bei der Bestellung geltenden Version der AGB und Kundeninformation durch die Verkäuferin gespeichert und kann vom Kunden in seinem Kundenkonto (Onlineaccount) eingesehen werden. 3. Unabhängig davon sendet die Verkäuferin mit der Auftragsbestätigung die bei der Bestellung geltende Version der AGB und Kundeninformation an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse. § 4 Rücktritts-/Widerrufsrecht WIDERRUFSBELEHRUNG Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Lisa Sanitary GmbH, Sternstraße 67, 40479 Düsseldorf, Deutschland Telefon: 0711 9358 7923 E-Mail: lisasanitarygmbh@gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Lisa Sanitary GmbH c/o: Gebrüder Schuon Logistik GmbH Metnitzer Strasse 50 72221 Haiterbach zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einer zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG § 5 Preise und Versandkosten 1. Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). 2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir als Versandkosten für die Lieferung pro Bestellung, falls am Preis kein "Kostenlos Versand" gezeigt wird. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Auch sind die Versandkosten im Bereich Versand detailliert aufgelistet. § 6 Lieferung und Verfügbarkeit 1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. 2. Wir liefern nach Deutschland, in die EU und die Schweiz. 3. Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt im Warenkorb angegeben. Die Lieferzeit beginnt einen Tag nach Vertragsschluss. Erfolgt der Vertragsschluss an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, so beginnt die Lieferzeit mit Ablauf des nächsten darauffolgenden Werktages. Im Falle der Zahlung per Überweisung (Vorkasse) gem. § 8 Nr. 4 beginnt die Lieferfrist mit Zahlungseingang des Gesamtpreises inkl. Versandkosten. 4. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. § 7 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Verkäuferin. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. § 8 Zahlungsbedingungen 1. Die Verkäuferin akzeptiert folgende Zahlungsarten: PayPal und Vorkasse per Überweisung 2. Bei Bezahlung per Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte erst nach Abschluss der Bestellung belastet. 3. PayPal - Der Kunde zahlt den Rechnungsbetrag über den Onlineanbieter PayPal. Der Kunde muss dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten kann der Kunde die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. 4. Überweisung - Der Kunde überweist den Kaufpreis zuzüglich Lieferkosten an das in der Auftragsbestätigung genannte Konto. 5. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. § 9 Gewährleistung 1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. 2. Nur gegenüber Unternehmern gilt Folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel uns nicht (i.) im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung oder (ii.) sonst innerhalb von 5 Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird. 3. Erhält der Kunde eine mangelhafte Montageanleitung, sind wir lediglich zur Lieferung einer mangelfreien Montageanleitung verpflichtet und dies auch nur dann, wenn der Mangel der Montageanleitung der ordnungsgemäßen Montage entgegensteht. § 10 Haftungsausschluss 1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der Verkäuferin sind ausgeschlossen, soweit die Verkäuferin oder ihre Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. 2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. § 11 Aufrechnungsrecht 1. Der Kunde ist nicht berechtigt gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht. § 12 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen/Änderungsvorbehalt Wir sind berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mailadresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift oder Textform widerspricht. § 13 Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand 1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) finden keine Anwendung. 2. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuchs (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Stuttgart für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem auf grundsätzlichen Vorschriften zuständigen Gericht erheben. § 14 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmung des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.

Datenschutzerklärung Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und danken Ihnen für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ihre Daten sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage gesammelt werden und wie sie genutzt werden: 1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen 1.1 Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen Lisa Sanitary GmbH, Pengkun zhang Sternstraße 67, 40479 Düsseldorf Deutschland Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. 1.2 Der Verantwortliche hat für sein Unternehmen keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. 1.3 Wir verwenden auf unserer Internetpräsenz aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. 2. Datenerfassung beim Besuch unserer Internetpräsenz Besuchen Sie unsere Internetpräsenz ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die einzelnen Webseiten anzuzeigen: Die einzelnen Seiten unserer Internetpräsenz (URL) Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes Menge der gesendeten Daten in Byte Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten Verwendeter Browser Verwendetes Betriebssystem Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form) Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Internetpräsenz. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Nicht anonymisierte Server-Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen automatisch wieder gelöscht. Unsere Internetpräsenz wird bei einem Hosting-Dienstleister gespeichert, der für uns Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen bereitstellt. Mit diesem haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen haben. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Gewährleistung der Betriebsbereitschaft unserer Internetpräsenz, an der wir ein berechtigtes Interesse haben, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Darüber hinaus werden die Server-Logfile-Daten ggf. auch von Drittanbietern erhoben (siehe weiter unten). 3. Cookies Auf unserer Internetpräsenz setzen wir sogenannte Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Die von uns gesetzten Session-Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht. Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Diese werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US- amerikanische Seite erklärt werden. Darüber hinaus werden Cookies von Drittanbietern erhoben und verwendet (siehe unten). 4. Elektronische Kontaktaufnahme Wenn Sie uns elektronisch kontaktieren (z.B. über das Kontaktformular oder per E-Mail), werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, entsteht im jeweiligen Kontaktformular. Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und der zugehörigen technischen Verwaltung gespeichert und verwendet. Wir können Ihre Anfrage nicht ohne diese obligatorischen Informationen bearbeiten. Alle anderen Details sind optional. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Ihr Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, dann ist eine zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für Ihre freiwilligen Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. eine DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, nachdem Ihre Anfrage verarbeitet wurde. Dies ist der Fall, wenn aus den Umständen geschlossen werden kann, dass die betreffende Angelegenheit endgültig geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen." Wir haben einen Dienstleister mit der Durchführung unserer E-Mail-Kommunikation beauftragt, der uns Infrastruktur- und Plattformdienste, Rechenkapazität, Speicherplatz- und Datenbankdienste, Sicherheitsdienste und technische Wartungsdienste zur Verfügung stellt. Damit haben wir einen Auftragsbearbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Gewährleistung der Einsatzbereitschaft unserer E-Mail-Kommunikation, an der wir ein berechtigtes Interesse haben, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 5. Datenerfassung im Kundenkonto und bei Bestellungen Im Falle der Eröffnung eines persönlichen Kundenkontos bei uns erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung des Vertrags mit Ihnen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Pflichtangaben sind aus dem Registrierungsformular ersichtlich. Ohne Ihre Angaben können wir Ihnen das Kundenkonto nicht eröffnen. Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, wie der Vertrag über das Kundenkonto mit uns besteht. Eine Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich. Für Ihre freiwilligen Angaben ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Falle der Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen bei uns erheben und verarbeiten wir Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags mit Ihnen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Pflichtangaben sind aus dem Bestellformular ersichtlich. Ohne Ihre Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen. Für Ihre freiwilligen Angaben ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung der mit Ihnen geschlossenen Verträge unterstützt. Die zur Belieferung erforderlichen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsdaten geben wir im an den beauftragtenZahlungsdienstleister bzw. die Banken weiter. Die Weitergabe erfolgt alleine zur Abwicklung des Vertrags mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Zahlung per PayPal, per Kreditkarte via PayPal oder per Lastschrift via PayPal leiten wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Zahlung der Werbeeinträge werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. -DPD Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer vor der Zustellung der Ware gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DPD weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DPD weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DPD bzw. die Lieferankündigung nicht möglich. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DPD widerrufen werden. - GLS Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), so geben wir Ihre E- Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an GLS weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.-Anderenfalls geben wir zum Zweck der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an GLS weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit GLS bzw. die Übermittlung von Statusinformationen der Sendungszustellung nicht möglich. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister GLS widerrufen werden. -GEL Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister GEL (Deutschland GEL Express Logistik GmbH, Jakob-Kaiser-Str. 3, 47877 ,Willich), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer vor der Zustellung der Ware gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DPD weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an GEL weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit GEL bzw. die Lieferankündigung nicht möglich. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister GEL widerrufen werden. 6.Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse Wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. Diese Website ist eine DSGVO und verwendet Google (Universal) Analytics für die Website-Analyse. Der Webanalysedienst wird von Google Ireland Limited bereitgestellt, einem nach irischem Recht registrierten und betriebenen Unternehmen mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen, z. B. Cookies. Die automatisch gesammelten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden normalerweise auf einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum verkürzt. Die vollständige IP-Adresse wird nur in den USA auf einen Google-Server übertragen und dort abgekürzt. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird im Allgemeinen nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt. Nach dem Ende der Nutzung von Google Analytics und dem Ende unserer Nutzung werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sofern Informationen auf Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist das amerikanische Unternehmen Google LLC nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieser Vereinbarung zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat diese ein angemessenes Datenschutzniveau für Unternehmen festgelegt, die nach dem Privacy Shield zertifiziert sind. Dies verhindert die Erfassung der durch den Cookie generierten Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und der Verarbeitung dieser Daten durch Google. Auf Ihrem Gerät wird ein Opt-Out-Cookie abgelegt. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, werden Sie aufgefordert, Ihre Zustimmung erneut zu geben. 7.Kontaktoptionen und Ihre Rechte Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte: nach Art. 15 DSGVO das Recht, Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in dem darin angegebenen Umfang anzufordern; Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, die von uns gespeichert wurden; Nach Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese nicht weiter verarbeitet werden das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben; eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen; aus Gründen des öffentlichen Interesses oder ist notwendig, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; nach Art. 18 DSGVO, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern Die Richtigkeit der Daten wird von Ihnen bestritten. Die Verarbeitung ist rechtswidrig, aber Sie weigern sich, sie zu löschen. Wir brauchen die Daten nicht mehr, aber Sie benötigen sie, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen Sie haben der Bearbeitung gemäß Art. 21 DSGVO; Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gemeinsamen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an eine andere verantwortliche Person zu beantragen; nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Wohn- oder Arbeitsortes oder an unseren Firmensitz wenden. Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, Informationen, Korrekturen, Einschränkungen oder Löschungen von Daten sowie zum Widerruf der Einwilligung oder zum Widerspruch gegen eine bestimmte Verwendung von Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns unter den Kontaktdaten in unser Aufdruck.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Lisa Sanitary GmbH, Sternstr. 67 40479 Düsseldorf E-Mail: lisasanitarygmbh@gmail.com Nummer der Firma: HRB 78389 Ust-ID: DE 307896291 Geschäftsführer: Pengkun Zhang

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