Vizio GmbH

Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
§9 WIDERRUFSRECHT

ACHTUNG: Da es sich um Sanitäre Artikel handelt und somit Hygienevorgaben eingehalten werden müssen, können nur unbenutzte und nicht gebrauchte Produkte zurück genommen werden. Sollte eine Armatur benutzt worden sein und wenn auch nur zur Probe, kann der Widerruf nicht akzeptiert werden, da die Armatur dann als kontaminiert gilt. Falls angebrachten Siegel an den Wassereinlässen vorhanden sind und diese gebrochen sind erlischt das Widerrufsrecht.

Die eigens hierfür angebrachten Siegel an den Wassereinlässen dienen als Sicherung. Bei gebrochenen oder manipulierten Siegel erlischt das Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(Freiwillige Angabe: Wenn Sie uns den Grund mitteilen, helfen Sie uns, Retouren in Zukunft zu vermeiden.)

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

VIZIO GmbH
Marktplatz 14
78647 Trossingen
Tel: +49 (0)7424 9751150
E-Mail: customercare@viziotechnik.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post Einschreiben oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Sie haben die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. (Schrammen, Kratzer, Beulen, stark verschmutze Armatur, verschmutzte/Beschädigte Schachtel oder gar fehlende Teile/Bauteile)

Besondere Hinweise:

Bei unseren Trinkwasserarmaturen (Filterarmaturen) handelt es sich um versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt daher, wenn das angebrachte Hygienesiegel an den Anschluss-Stutzen entfernt oder beschädigt wird.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

PDF – RETOURENSCHEIN-VIZIO

(Wenn Sie einen Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte alle Daten aus die unbedingt notwendig sind)

______ Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
______ Bestellt am (*)/erhalten am (*) ______ Rechnungsnummer ______Datum
______ Name des/der Verbraucher(s)
______ Anschrift des/der Verbraucher(s)
______ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
______ Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung,

– von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers produziert worden sind,

– von Waren, welche benutzt worden sind oder die Originalverpackung fehlt.

(3) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung um ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Senden Sie das Produkt an folgende Adresse:

Haas Logistik für VIZIO GmbH
Härdtnerstraße 2
78655 Dunningen
Tel.: +49 (0)7403 - 9211 - 11

BITTE SENDEN SIE IMMER NUR AN DIE OBEN GENANNTE RÜCKSENDE ADRESSE DA SONST DAS PAKET VERLOREN GEHEN KANN UND WIR DIE VERANTWORTUNG FUER VERLORENE WAREN NICHT ÜBERNEHMEN!

SENDEN SIE NIEMALS AN UNSERE FIRMENANSCHRIFT DA DORT KEINE WARENANAHME IST!

PAKETE DIE AN UNSERE BÜRO-FIRMENANSCHRIFT GESENDET WERDEN, WERDEN NICHT BEARBEITET!

(4) Bitte beachten Sie, dass die in §8 Abs. (3)-(4) genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.