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Die Firma hat ihren Sitz in , Italien

Die Botschaft des Händlers

Verkaufsbedingungen

Die Versandkosten sind im Produktpreis nicht enthalten. Sie werden abhängig von Produkt und Liefergebiet berechnet und im Checkout vor der Bestellbestätigung deutlich angezeigt.

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag an die vom Kunden angegebene Adresse, frei Bordsteinkante: Eine Lieferung in die Wohnung oder Etage ist nicht möglich. ZERBRECHLICHE PRODUKTE (GLAS UND KERAMIK): Der Spediteur kontaktiert den Kunden am Vortag telefonisch zur Terminabstimmung, um unnötige Wartezeiten und Leerfahrten zu vermeiden. Bitte gehen Sie ans Telefon: Erreicht der Spediteur den Empfänger nicht, wird die Ware nicht zugestellt und die Lieferung verschiebt sich. BEI DER ANNAHME: Die Sendung stets auf sichtbare Schäden prüfen. Bei Beschädigungen (Bruch, Dellen, Stoßspuren) auf dem Lieferschein einen konkreten Vorbehalt vermerken („beschädigtes Paket angenommen“). Schäden bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung über die Plattform melden, möglichst mit Fotos.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Für den Käufer fallen keine zusätzlichen Steuern oder Abgaben an. Eine Rechnung ist auf Anfrage erhältlich: Teilen Sie uns Ihre Steuerdaten einfach bei der Bestellung über die Nachrichtenfunktion der Plattform mit.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die sicheren Systeme der ManoMano-Plattform: Der Verkäufer erhält zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Zahlungsdaten des Käufers. Die personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) werden nur zur Auftragsabwicklung verwendet und ausschließlich an den mit der Lieferung beauftragten Spediteur weitergegeben; sie werden nicht für Marketingzwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Käufer kann seine Rechte nach der Verordnung (EU) 2016/679 über die Nachrichtenfunktion der Plattform gegenüber dem Verkäufer geltend machen. Verantwortlicher: LANERI S.R.L., Contrada Misericordia SS 121, 94100 Enna (EN), Italien.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
WIDERRUFSBELEHRUNG UND RÜCKSENDEKOSTEN — LANERI S.R.L.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Mitteilung über die ManoMano-Plattform.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung) binnen 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware.

Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nicht paketversandfähige Ware wird per Spedition abgeholt; die Kosten betragen je nach Größe und Region schätzungsweise:

Duschkabinen und Duschwände (auch Walk-in): 85–120 €
Duschwannen: 45–80 €
Sanitärkeramik: 70–100 €
Armaturen und paketversandfähiges Zubehör (Rücksendung per Paketdienst): 35–40 €

Der genaue Betrag wird im Rücksendeverfahren vor der Abholung mitgeteilt.

Ausschluss: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (Maßanfertigungen).

Zustand der Ware: Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung, unbenutzt und nicht montiert zurückzusenden. Für einen Wertverlust durch nicht erforderliche Handhabung haftet der Käufer.

Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre). Transportschäden bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung über die Plattform melden, möglichst mit Fotos.

Verkäufer: LANERI S.R.L., Contrada Misericordia SS 121, 94100 Enna (EN), Italien — USt-IdNr. IT01250020862. Kontakt über die ManoMano-Nachrichtenfunktion.

Laneri s.r.l. Contrada MISERICORDIA S.S.121, 8721 94100 Enna DE Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 01250020862 REA EN - 419343 - CAP.SOC.I.V. EUR 30.000,00, Gesellschaft unterliegt der Leitung und Koordination durch die NAGGIONI HOLDING SRL EINGETRAGEN IM UNTERNEHMENSREGISTER VON PALERMO UND ENNA UNTER DER NUMMER 01275050860

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