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Die Firma hat ihren Sitz in Nürnberg, Deutschland
Die Botschaft des Händlers
Herzlich Willkommen unserem BU TOOLS Store! Unsere Expertise liegt im Bereich Maschinen, Werkzeuge und Baustoffe. Für die BU GmbH stehen Kundenzufriedenheit, schnelle Lieferzeiten und attraktive Preise an erster Stelle. Sie können uns per Mail, per Telefon oder über den Button „Verkäufer kontaktieren“ erreichen und Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen. Unser freundliches, engagiertes und lösungsorientiertes Team freut sich auf Sie!
Verkaufsbedingungen
Kostenloser Standardversand
Siehe AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen § 1 Geltungsbereich und Anbieter (1) Diese eSHOP-AGB gelten für alle zwischen der BU GmbH, und dem Verbraucher oder Unternehmer über die Plattform ManoMano abgeschlossenen Verträge. Bei der Aufgabe von Bestellungen durch Unternehmer wird der Geltung von abweichenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprochen. Diese werden nur dann Bestandteil des Vertrages zwischen dem Unternehmer und der BU GmbH, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben. (2) Käufer im Sinne der vorliegenden eSHOP-AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. (3) BU GmbH schließt nur Verträge mit Käufern ab, die ihren Wohnsitz und/oder ihren Firmensitz in Deutschland oder in Österreich haben. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Österreich. Ein Verkauf und/oder eine Lieferung in andere Länder findet nicht statt. (4) Der Kaufvertrag kommt mit der BU GmbH zustande. § 2 Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten im Onlineshop (1) Die auf der Plattform ManoMano von BU GmbH angezeigten Artikel stellen lediglich eine Aufforderung an den Käufer dar, ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages über diese Produkte mit BU GmbH abzuschließen. (3) Um ein solches Angebot im Onlineshop über das Warenkorbsystem abgeben zu können, kann der Käufer durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ einen Artikel unverbindlich in den elektronischen Warenkorb legen. Nach Klick auf den Button „Zum Warenkorb“ wird der Käufer auf eine Bestellübersichtsseite weitergeleitet, auf der er seine Bestellung prüfen, korrigieren oder löschen kann. Der Käufer kann bei ManoMano als registrierter Kunde, über sein Google-Konto oder als Gast eine Bestellung abgeben. Durch Klick auf den Button „Zur Kasse“ wird er auf eine weitere Seite geleitet, in der er entweder seine E-Mail-Adresse für sein Kundenkonto bei ManoMano oder sein Google-Konto eingeben kann oder für sein Gast-Konto. Zum Anlegen eines Gast-Kontos muss er weitere Pflichtangaben eingeben, wie Rechnungsadresse. Bei erneuter Bestellung als Gast erhält er vor Weiterleitung auf die Zahlungsübersichtsseite einen Code an seine hinterlegte E-Mail-Adresse und kann nach Eingabe dieses Codes seine Bestellung fortsetzen. Hierzu wird er wieder auf die Bestellübersichtsseite geleitet, auf der seine Bestellung prüfen, ändern oder löschen kann. Anschließend gelangt er durch Klick auf den Button „Bestellung fortsetzen“ auf die Zahlungsübersichtsseite. Auf dieser werden ihm die von ManoMano angebotenen Zahlungsarten angezeigt. Durch Klick auf den Button „Auswählen“ kann der Käufer die gewünschte Zahlungsart wählen. Bestellt der Käufer mit seinem ManoMano- oder Google-Konto entfällt der Zwischenschritt zum Erhalt und zur Eingabe des Codes und der Käufer wird nach Klick auf den Button „Zur Kasse“ direkt auf die Zahlungsübersichtsseite zur Auswahl der Zahlungsart weitergeleitet. Nach Auswahl der Zahlungsart wird der Käufer je nach Auswahl der Zahlungsart auf eine weitere Seite weitergeleitet, auf der Pflichtangaben zur ausgewählten Zahlungsart eingeben muss. Anschließend gibt der Käufer durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit der BU GmbH ab. Je nach ausgewählter Zahlungsart wird der Käufer zum Abschluss der Zahlung auf die Seite des entsprechenden Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet, um die hierfür erforderlichen Pflichtangaben in die vorgesehen Pflichtfelder einzugeben. Nach Abgabe seiner verbindlichen Bestellung erhält der Käufer über ManoMano per E-Mail eine automatische Bestätigung des Eingangs seiner Bestellung. Diese automatische Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes durch BU GmbH dar. (6) Die Annahme des Angebotes des Käufers durch BU GmbH erfolgt innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Bestellung des Käufers, indem ManoMano im Namen der BU GmbH eine Annahmeerklärung bzw. Versandbestätigung mit separater E-Mail abgibt oder BU GmbH die Artikel an den Käufer ausliefert. Maßgeblich ist das Ereignis, das zuerst eintritt. Erst durch diese Angebotsannahme der BU GmbH kommt der Kaufvertrag zwischen BU GmbH und dem Käufer zustande. (7) BU GmbH speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss auf eigenen Systemen, die für den Käufer nicht zugänglich sind. Dieser kann seine Bestellungen und Vertragsdaten in seinem ManoMano-Konto einsehen. Der vollständige Vertragstext ist dort jedoch nicht zugänglich. Dieser wird dem Käufer mit der Bestellbestätigung in ausdruckbarer und speicherbarer Form übersandt. § 3 Vertragssprache und Verhaltenskodizes Die Vertragssprache ist deutsch. § 4 Preise und Zahlungsmodalitäten (1) Die in den jeweiligen Angeboten im Onlineshop aufgeführten Preise werden mit gesetzlicher Mehrwertsteuer angezeigt. Die Preise gelten jedoch zuzüglich Liefer- und Versandkosten, sofern nicht versand- und/oder verpackungskostenfrei. (2) Die Zahlungsabwicklung wird durch ManoMano durchgeführt. Der Käufer kann den Rechnungsbetrag per Bankeinzug oder Kreditkarte wie unter § 7 unten beschrieben bezahlen. Die Belastung des Bankkontos bzw. der Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware. § 5 Versandkosten Die Versandkosten sowie die Art der Lieferung der Artikel werden dem Käufer während des Bestellvorgangs im Onlineshop angezeigt. Die Versandkosten können über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche im Online-Shop bei dem jeweiligen Artikel eingesehen werden. § 6 Lieferbedingungen und Selbstlieferungsvorbehalt (1) Die Lieferung der Artikel erfolgt mit Standardpaketdiensten oder Spediteuren. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. BU GmbH liefert nicht an Packstationen. (2) Die Lieferung der Artikel erfolgt, sofern nicht anders im Onlineshop angegeben, innerhalb von fünf Tagen nach Vertragsschluss. Auf abweichende Lieferzeiten oder Nichtverfügbarkeit weist BU GmbH beim jeweiligen Artikel im Onlineshop hin. (3) Wenn der Artikel nicht verfügbar ist, kann BU GmbH vom Vertrag zurücktreten. Sie wird den Käufer hierüber unverzüglich informieren und eine vom Käufer bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch den Zulieferer der BU GmbH, wenn diese ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, weder BU GmbH noch ihren Zulieferer ein Verschulden trifft oder BU GmbH im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet ist. (4) Sofern der Käufer Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des verkauften Artikels während des Versandes erst mit der Übergabe des Artikels an den Käufer auf diesen über, unabhängig davon, ob der Artikel versichert war oder nicht. Dies gilt nicht, wenn der Käufer eigenständig ein von BU GmbH nicht benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt. Nur für Unternehmer gilt: (5) Die Lieferung und Versendung der Ware erfolgt auf eigene Gefahr des Käufers. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Käufer über, sobald BU GmbH den Artikel dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat. (6) BU GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit der zugrunde liegende Kaufvertrag ein Fixgeschäft im Sinne von § 286 Abs. 2 Nr. 4 BGB oder von § 376 HGB ist. BU GmbH haftet auch nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern als Folge eines von ihr zu vertretenden Lieferverzugs der Käufer berechtigt ist, geltend zu machen, dass sein Interesse an der weiteren Vertragserfüllung in Fortfall geraten ist. (7) BU GmbH haftet ferner nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Lieferverzug auf einer von ihr zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht; ein Verschulden der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der BU GmbH ist ihr zuzurechnen. Sofern der Lieferverzug auf einer von BU GmbH zu vertretenden grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht, ist die Schadensersatzhaftung der BU GmbH auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. (8) BU GmbH haftet auch dann nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit der von ihr zu vertretende Lieferverzug auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruht; in diesem Fall ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. § 7 Zahlungsbedingungen (1) Die Zahlungsabwicklung wird durch ManoMano durchgeführt, Zahlungen werden an BU GmbH weitergeleitet. Die möglichen Zahlungsmethoden werden von ManoMano festgelegt und auf der ManoMano Angebotsseite beim jeweiligen Artikel unterhalb des Buttons „In den Warenkorb“ sowie allgemein auf der Webseite von ManoMano angezeigt. Der Käufer hat die Möglichkeit auf der Bestellübersichtsseite aus den von ManoMano angebotenen Zahlungsmitteln auszuwählen. Nähere Informationen hierzu finden sich auf den Hilfeseiten zu ManoMano unter https://faq.manomano.com/hc/de. Zahlung & Abrechnung bzw. direkt unter https://faq.manomano.com/hc/de/articles/360000643888-Welche-Zahlungsarten-sind-m%C3%B6glich- (2) Bei der Zahlungsart Rechnung ist die Rechnung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung und der Lieferung fällig und zu bezahlen, sofern BU GmbH keine andere Frist mit dem Käufer vereinbart hat. (3) Ein Käufer, der Verbraucher ist, ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an BU GmbH zu zahlen. Bei gewerblichen Käufern/Unternehmern, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz beträgt. BU GmbH behält sich vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen. § 8 Eigentumsvorbehalt Für Verbraucher gilt: (1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BU GmbH. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung der BU GmbH nicht gestattet. Für Unternehmer gilt: (2) BU GmbH behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Käufer vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist BU GmbH berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der Zurücknahme der Kaufsache durch BU GmbH liegt ein Rücktritt vom Vertrag. BU GmbH ist nach Rücknahme der Kaufsache zu deren Verwertung befugt, der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten des Käufers – abzüglich angemessener Verwertungskosten – anzurechnen. (3) Der Käufer ist verpflichtet, die Kaufsache pfleglich zu behandeln; insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, muss der Käufer diese auf eigene Kosten rechtzeitig durchführen. (4) Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Käufer BU GmbH unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit BU GmbH Klage gemäß § 771 ZPO erheben kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, BU GmbH die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Käufer für den BU GmbH entstandenen Ausfall. (5) Der Käufer ist berechtigt, die Kaufsache im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen; er tritt BU GmbH jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Faktura-Endbetrages (einschließlich MwSt.) der Forderung der BU GmbH ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen. Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Käufer auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis von BU GmbH, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. BU GmbH verpflichtet sich jedoch, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Vergleichs- oder Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt. Ist aber dies der Fall, so kann BU GmbH verlangen, dass der Käufer ihm die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt. (6) BU GmbH verpflichtet sich, die ihr zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Käufers insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten der BU GmbH die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt; die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt BU GmbH. § 9 Widerrufsrecht für den Verbraucher Als Verbraucher steht dem Käufer das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben zu. § 10 Transportschäden Für Verbraucher gilt: (1) Werden Artikel mit offensichtlichen Transportschäden ausgeliefert, so wird der Käufer gebeten, solche Schäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglichen Kontakt zu BU GmbH unter der Rufnummer 0911/6425-340 oder per E-Mail unter Kundenservice@bu-nbg.de aufzunehmen. Verpflichtet ist der Käufer hierzu nicht. (2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers keinerlei Konsequenzen. Der Käufer hilft BU GmbH aber, ihre Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportsicherung geltend zu machen. § 11 Gewährleistung und Haftung Die Gewährleistung/Mängelhaftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Nur für Unternehmer gelten folgende Einschränkungen: Rügepflicht Mängelansprüche des Unternehmers als Käufer setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Bei unterlassener Anzeige gilt die Ware als genehmigt. Etwas anderes gilt, wenn der Mangel bei Untersuchung nicht erkennbar war, es sei denn BU GmbH hat den Mangel arglistig verschwiegen. Beschränkung der Gewährleistung Als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware gelten nur die Angaben der BU GmbH sowie die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden. Für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernimmt BU GmbH keine Haftung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang, bei gebrauchten Waren unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt. § 12 Haftung (1) Soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haftet BU GmbH bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften. (2) Auf Schadensersatz haftet BU GmbH – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet BU GmbH nur a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertraut und vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung der BU GmbH auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. (3) Die sich aus Abs. 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten auch gegenüber Dritten sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden BU GmbH nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat. Sie gelten nicht, soweit ein Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen wurde und für Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz. § 13 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. § 14 Schlussbestimmungen - Gerichtsstand (1) Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die weiteren Bedingungen wirksam. (2) Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz der BU GmbH für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. (3) Ist der Käufer Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. (4) Ist der Käufer Verbraucher, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Die zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzrechtes des Landes Österreich bleiben hiervon unberührt. Stand: Oktober 2021
Datenschutzerklärung der BU GmbH Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop auf der Plattform ManoMano. Mit unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie die Plattform ManoMano zur Aufgabe von Bestellungen an uns oder zur Kontaktaufnahme mit uns nutzen. Die Plattform ManoMano wird von der Colibri SAS – ManoMano, 52 rue Bayen, 75017 Paris, Frankreich (nachfolgend „ManoMano“) unter der Domain https://www.manomano.de betrieben. Die Webseite wurde bei der französischen Datenschutzbehörde (C.N.I.L.) unter der Nummer 1635034 registriert. § 1 Allgemeine Information über die Erhebung personenbezogener Daten 1. Personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie als natürliche Person identifiziert werden können oder identifizierbar sind. Hierzu zählen insb. Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Ihre Telefonnummer sowie Kreditkarten- und Kontodaten. 2. Verantwortlicher Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist die BU GmbH, Hamburger Straße 98 90451 Nürnberg Telefon: 0911/6425-340 E-Mail: kundenservice@bu-nbg.de vertreten durch ihre Geschäftsführer Jochen Düsel und Holger Sommer. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Regelungen der DSGVO, dem BDSG und sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen. 3. Datenschutzbeauftragter Wir haben für unser Unternehmen eine Datenschutzbeauftragte bestellt. Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten sind Frau Andrea Barukcic Leyher Str. 123 90431 Nürnberg Telefon: 0911 / 3201731 E-Mail: datenschutz@bu-nbg.de Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, oder zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß § 2 dieser Datenschutzerklärung auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Berichtigung oder Übertragung Ihrer Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte direkt an uns als Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Abs. 7 (DSGVO) und/oder an unsere Datenschutzbeauftragte. § 2 Ihre Rechte und Beschwerderecht 1. Ihre Rechte Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: - nach Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft - nach Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung bei uns gespeicherter unvollständiger oder unrichtiger personenbezogener Daten, - nach Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn und soweit diese nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung oder Information, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden - nach Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn und soweit die Richtigkeit dieser Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie eine Löschung Ihrer Daten jedoch ablehnen, oder wir die Daten nicht mehr länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung eingelegt haben - nach Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturieren, gängigen maschinenlesbaren und interoperablen Format oder durch Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen - gemäß Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden Interessen wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert verarbeiten. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeiten, es sei denn, unsere Interessen an einer solchen Verarbeitung gehen Ihren Interessen und Rechten vor, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich oder eine längere Speicherung ist zwingend gesetzlich vorgeschrieben. In diesen Fällen wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt und werden sie nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder rechtskräftiger endgültiger Beendigung einer rechtlichen Auseinandersetzung datenschutzkonform gelöscht. Sofern sich Ihr Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen eine Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Direktwerbung richtet, werden wir die Verarbeitung umgehend einstellen. In diesem Fall ist die Angabe einer besonderen Situation nicht erforderlich. 2. Beschwerderecht Sie haben zudem nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wird, unterrichtet Sie als Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde sind: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 18 91522 Ansbach Telefon: 0981/180093-0 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de § 3 Umfang der Datenverarbeitung 1. Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme Wenn Sie über die Plattform ManoMano Ihre personenbezogenen Daten zum Absenden einer Bestellung über unseren Online-Shop eingeben, werden diese personenbezogenen Daten über ManoMano erhoben. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Bestellung oder sonst mit uns Kontakt aufnehmen, insb. über das ManoMano-Kontaktformular oder per E-Mail werden Ihre personenbezogenen Daten direkt durch uns erhoben. Dabei handeln ManoMano und wir jeweils als Verantwortliche. Sämtliche Daten, die über ManoMano erhoben werden, werden auf den Servern von ManoMano verarbeitet und zur Vertragsabwicklung oder zur Kontaktaufnahme an uns weitergegeben. Die Rechtsgrundlage hierzu ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Um welche Daten es sich hierbei handelt, ergibt sich aus den von ManoMano im Rahmen des Bestellvorgangs bereit gestellten elektronischen Formularen. Pflichtangaben sind dabei als solche gekennzeichnet. Die von Ihnen eingegebenen Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie der Beantwortung von Anfragen im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns oder zur Weitergabe an Versanddienstleister wie in Ziffer 2 unten angegeben. Nach vollständiger Erfüllung Ihres Vertrages mit uns werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt, wenn und soweit sie nicht zur Durchführung von Rückabwicklungen oder Gewährleistungsansprüchen erforderlich sind oder Sie in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insb. steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen, löschen wir Ihre Daten, wenn Sie in die weitere Verarbeitung nicht eingewilligt haben oder die weitere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist. Die Rechtsgrundlage zur Aufbewahrung Ihrer Daten ergibt sich aus Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO. 2. Datenverarbeitung durch externe Dienstleister, insb. Versandunternehmen a) Datenweitergabe zur Versandabwicklung Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, die Sie über die Plattform ManoMano aufgegeben haben, geben wir Ihre Daten zur Lieferung Ihrer Bestellung an Versanddienstleister weiter, die Sie im Rahmen der Bestellung angegeben haben. Die Rechtsgrundlage zur Weitergabe Ihrer Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Wir bieten den Versand mit folgenden Versanddienstleistern an: DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn Deutschland DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg Deutschland DACHSER Head Office Thomas-Dachser-Str. 2 87439 Kempten Deutschland b) Weitergabe personenbezogener Daten zur Versandankündigung und -abstimmung Wenn und soweit Sie im Rahmen Ihrer Bestellung oder im Anschluss hieran Ihre Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister zur Ankündigung Ihrer Lieferung oder Lieferabstimmung weiter. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Diese Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit ganz oder teilweise uns gegenüber an die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktmöglichkeiten oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen. Nach Widerruf werden wir die insoweit erforderlichen personenbezogenen Daten löschen, wenn und soweit Sie nicht in die weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir zur Aufbewahrung dieser Daten gesetzlich verpflichtet sind. In diesem Fall wird die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von ManoMano, die insoweit Verantwortliche ist. Über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ManoMano können Sie sich hier informieren: https://www.manomano.de/data-protect .
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, ist die Retoure kostenlos.
Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.
Andere Rückgabemodalitäten
Widerrufsrecht für Verbraucher Plattform ManoMano Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Name: BU GmbH Anschrift: Hamburger Straße 98, 90451 Nürnberg Telefonnummer: 0911/6425-340 Faxnummer: 0911/6425-300 E-Mailadresse: kundenservice@bu-nbg.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder auch telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Name: BU GmbH Anschrift: Hamburger Straße 98, 90451 Nürnberg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 60,00 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. ? Muster – Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zurück.) An BU GmbH, Hamburger Straße 98 90451 Nürnberg Telefax: 0911/6425-300 E-Mail: Kundenservice@bu-nbg.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am(*) _________________________________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s) _________________________________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s) _________________________________________________________________________________ _____________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ____________________________ Datum (*) Unzutreffendes streichen. Gewährleistung Es bestehen die Gewährleistungsrechte, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.
Impressum: BU GmbH Hamburger Str. 98 90451 Nürnberg Deutschland Tel.: 0911/6425-340 Fax: 0911/6425-300 E-Mail: Kundenservice@bu-nbg.de Geschäftsführer: Herr Jochen Düsel und Herr Holger Sommer Handelsregister: Amtsgericht Fürth HRB 16482 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE316282854 „Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.“
