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Die Firma hat ihren Sitz in Secli (LE), Italien
Die Botschaft des Händlers
Verkaufsbedingungen
Verkaufsbedingungen Der Kunde kann die Produkte so kaufen, wie sie im elektronischen Produktkatalog zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe angeboten werden und wie Sie in der Produktbeschreibung beschrieben werden. Die Bilder, die in den Produktbeschreibungen erhalten sind, dienen lediglich Werbezwecken und sind nicht vertragsbindend. Der Erhalt der Bestellung wird von Palumbo s.r.l. mittels einer Email bestätigt, die an die Emailadresse gesendet wird, die dem ManoMano Kundenkonto hinterlegt ist. Diese Bestätigungsemail enthält das Datum, die Uhrzeit und die Bestellnummer, die sie bei jeder Kontaktaufnahme mit Palumbo s.r.l. aufführen müssen. Der Kunde verpflichtet sich die Richtigkeit der Daten zu überprüfen und jedwede Änderungen mitzuteilen. Im Falle einer Ablehnung der Bestellung, verpflichtet sich Palumbo s.r.l. den Kunden wiederum schnellstmöglich zu informieren.
Lieferbedingungen und Versandkosten : Für jede getätigte Bestellung, stellt Palumbo s.r.l. eine Rechnung aus. Bitte achten Sie unbedingt auf die Richtigkeit der Angaben, da diese nach Rechnungsstellung nicht mehr geändert werden können. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und diese werden bei Aufgabe der Bestellung klar ausgewiesen. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Unsere Produkte werden versichert versendet. Um die Versicherung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Mängel etc. an der Ware innerhalb von drei Kalendertagen, ab erfolgter Zustellung, an uns mitteilen: Sollte die Verpackung beschädigt ankommen: nehmen Sie die Ware unter spezifischem Vorbehalt an, und senden Sie uns Bilder von den beschädigten Teilen, sollte es innen wirklich beschädigt sein. z.B. : Verpackung von außen stark beschädigt; Gut mit Löchern; aufgerissenes Gut; nasses Gut; Etc. Sollte die Verpackung von außen intakt sein: machen Sie immer und in jedem Fall ein Bild von der Verpackung. Sollte es innen beschädigt sein, machen Sie auch ein Bild von den beschädigten Teilen. Sollte die Ware beschädigt sein, werden wir unser Möglichstes tuen, um Ihnen zu helfen. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von fünf Werktagen in den Depots des Transportunternehmens abholen können, sofern eine Zustellung an die von Ihnen angegebene Adresse nicht möglich ist, wird die Bestellung an Palumbo s.r.l. zurückgesendet. In diesem Fall stellt Palumbo s.r.l. die Kosten der Rücksendung und Nachforschung dem Kunden in Rechnung. Palumbo S.r.l kann nur Bestellungen annehmen, die nach Deutschland an deutsche Lieferadressen geliefert werden. Für jede getätigte Bestellung, stellt Palumbo s.r.l. einen Lieferschein aus. Um diesen richtig ausstellen zu können, beziehen wir uns auf die von Ihnen hinterlegten Kontaktdaten. Nach der Ausstellung des Lieferscheines ist eine Änderung desselben nicht mehr möglich. Die Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen. Diese werden bei Aufgabe der Bestellung angegeben. Wie bereits oben erwähnt, sind etwaige Kosten bei Unmöglichkeit des Versuchs der mehrmaligen Zustellung der Ware an die angegebene Lieferadresse von der jeweiligen Vertragspartei zu tragen. Palumbo s.r.l. übernimmt keine Verantwortung für für etwaige Verzögerungen bei der Ausführung oder Lieferung der Bestellung.
Zustimmung zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen Diese Zustimmung erfolgt automatisch, außer wenn dies anders mit dem Kunden vereinbart wird. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Rahmen der angegebenen Bedingungen, versichert der Kunde alle Information ihn betreffend während des Bestellvorgangs angegeben zu haben und die Zahlungsbedingungen zu akzeptieren, auf die weiter unten hingewiesen wird. Wenn es sich bei dem Kunden um einen Privatperson handelt, muss der Kunde, nach dem der Bestellvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, einen Beleg über diese allgemeinen Verkaufsbedingungen aufbewahren. Ausgeschlossen ist das Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigungen, ob aus Vertragsverhältnis oder aus unerlaubter Handlung, direkte oder indirekte Schäden an Sachen, die durch eine Ablehnung, auch teilweise, der Bestellung verursacht werden.
Vertraulichkeit Die persönlichen Information, die wir bei Aufgabe der Bestellung durch Sie erhalten. werden gesammelt, um so Antworten auf Anfragen der Kunden zu ermöglichen. Palumbo s.r.l. respektiert die Verwendung von vertraulichen Daten innerhalb des gesetzlichen Rahmens.
Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.
Andere Rückgabemodalitäten
Die Ware muss unbeschädigt zurück gesendet werden, vollständig in all seinen Teilen und mit den original Verpackungen (Umschläge und Verpackungen), gut gehütet und eventuell mit Sorgfalt verwendet, ohne dass das Produkt Zeichen der Abnutzung oder Schmutz aufweist.
