Livea

RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine Frist von 14 Kalendertagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne sich rechtfertigen zu müssen oder eine Strafe zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der Ware. Nach Ablauf dieser Frist wird das Widerrufsrecht unwiderruflich aufgehoben. Die Frist von vierzehn Kalendertagen beginnt mit dem Tag der Zustellung der zuletzt bestellten Ware. Die Ware muss unbenutzt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wie kann ich ein Produkt zurückgeben? Das ist ganz einfach. Kontaktieren Sie den Händler unter "Meine Bestellungen". Er wird Ihnen Anweisungen zur Rückgabe geben. Dies ist das Verfahren zur Rückgabe des Produkts für eine Erstattung: • Das Paket muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Es ist sehr wichtig, dass weder das Produkt noch die Originalverpackung verändert werden. Das Produkt muss in Luftpolsterfolie oder einem anderen geeigneten Schutz eingewickelt sein. Bringen Sie bitte kein braunes Klebeband oder andere Etiketten an der Originalverpackung des Produkts an, die bei Erhalt des Produkts unversehrt sein muss. Ebenso wichtig ist es, dass Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer auf einem separaten Blatt in der Verpackung vermerken, um sie identifizieren zu können. • Die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung an unser Lager werden von der endgültigen Rückerstattung abgezogen. • Der Betrag für die Rücksendung von Ihrem Wohnsitz zu unserem Lager an folgender Adresse: Livea Sanitaire, 10-30 Avenue de Thionville, Parc des varimonts, 57140,Woippy,Frankreich, wird Ihnen vor der Rücksendung Ihrer Bestellung mitgeteilt. • Bei Produkten, die weniger als 30 kg wiegen, erfolgt die Rücksendung durch Abgabe bei einer Paketannahmestelle, bei schweren oder zerbrechlichen Produkten erfolgt die Abholung bei Ihnen zu Hause durch unseren Spediteur. • Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, dass es in gutem Zustand befindet, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück.

EMPFANG DER WAREN : Es obliegt dem Kunden, die Menge und die Konformität der Ware beim Empfang in Anwesenheit des Spediteurs zu überprüfen. Bei Erhalt der Bestellung oder des Lieferscheins muss er etwaige Mengenfehler, Nichtkonformitäten und offensichtliche Mängel melden. WICHTIG ist es, den Vorbehalt des Empfängers bei jeder Beanstandung in Anwesenheit des Zustellers auszufüllen. Der Kunde muss auch versteckte Mängel, die sich später zeigen, innerhalb von acht Tagen nach ihrer Entdeckung bei gewerblichen Kunden und innerhalb von dreißig Tagen nach ihrer Entdeckung bei privaten Kunden melden. Wenn der Kunde den Transportschaden erst nach der Annahme der Ware bemerkt, hat er 2 Werktage Zeit, um uns das Problem zusammen mit Fotos und dem unterschriebenen Vorbehalt des Empfängers mitzuteilen. Unsere Serviceabteilung wird jeden Einzelfall analysieren und behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn nicht nachgewiesen wird, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt des Empfangs durch den Kunden vorhanden war.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine
Frist von 14 Kalendertagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne sich
rechtfertigen zu müssen oder eine Strafe zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für
die Rücksendung der Ware. Nach Ablauf dieser Frist wird das Widerrufsrecht unwiderruflich
aufgehoben. Die Frist von vierzehn Kalendertagen beginnt mit dem Tag der Zustellung der
zuletzt bestellten Ware.
Die Ware muss unbenutzt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Das ist ganz einfach. Kontaktieren Sie den Händler unter "Meine Bestellungen". Er wird
Ihnen Anweisungen zur Rückgabe geben.
Dies ist das Verfahren zur Rückgabe des Produkts für eine Erstattung:
• Das Paket muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben.
Es ist sehr wichtig, dass weder das Produkt noch die Originalverpackung verändert
werden. Das Produkt muss in Luftpolsterfolie oder einem anderen geeigneten Schutz
eingewickelt sein. Bringen Sie bitte kein braunes Klebeband oder andere Etiketten an
der Originalverpackung des Produkts an, die bei Erhalt des Produkts unversehrt sein
muss. Ebenso wichtig ist es, dass Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer auf
einem separaten Blatt in der Verpackung vermerken, um sie identifizieren zu können.
• Die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung an unser Lager werden von der
endgültigen Rückerstattung abgezogen.
• Der Betrag für die Rücksendung von Ihrem Wohnsitz zu unserem Lager an folgender
Adresse: Livea Sanitaire, 10-30 Avenue de Thionville, Parc des varimonts,
57140,Woippy,Frankreich, wird Ihnen vor der Rücksendung Ihrer Bestellung
mitgeteilt.
• Bei Produkten, die weniger als 30 kg wiegen, erfolgt die Rücksendung durch Abgabe
bei einer Paketannahmestelle, bei schweren oder zerbrechlichen Produkten erfolgt
die Abholung bei Ihnen zu Hause durch unseren Spediteur.
• Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, dass es in gutem Zustand
befindet, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück.

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Paris, Frankreich. Die Worte des Händlers "Wir sind ein Großhändler für Badausstattung und Sanitärartikel und freuen uns, Ihnen mehrere tausend Referenzen der führenden europäischen Marken zu außergewöhnlichen Preisen anbieten zu können. Wählen Sie aus einer großen Auswahl an bekannten Marken wie Grohe, Hansgrohe, Kludi, Axor, Geberit, Laufen, Dornsbracht, Villeroy & Boch, Kaldewei, Duravit oder Schell. Bruno, Gründer