European Tools

Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Der Kunde muss das Produkt direkt an Patner Iberia, S.L. zurücksenden oder liefern. unter Übernahme der Rücksendekosten an die Adresse Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 114 – 50012 Zaragoza, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal vierzehn Kalendertagen ab dem Datum, an dem das Recht formalisiert wird der Vertrag. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde das Produkt vor Ablauf der Frist zurücksendet.

Die zurückzusendenden Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket ordnungsgemäß geschützt und versiegelt ist, um Transportprobleme zu vermeiden. Nach Erhalt überprüfen wir den Status und erstatten den Betrag, wenn alles korrekt und in einwandfreiem Zustand ist.

Die Erstattung der vom Kunden erhaltenen Beträge erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, mit denselben Zahlungsmitteln, die der Kunde verwendet hat. Patner Iberia, S.L. Sie sind nicht verpflichtet, den Betrag zurückzuerstatten, bis Sie das Produkt erhalten haben oder bis der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung der Waren vorgelegt hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Für Rücksendungen aus Spanien gibt es zwei verschiedene Operationen:

1.- European Tools schickt den Spediteur, um den Artikel abzuholen. Dieser Vorgang ist für den Kunden kostenlos. Dieser Vorgang ist für den Verbraucher kostenlos, solange die Rücksendung gerechtfertigt ist (Herstellungsfehler, Garantien, Pannen/Transportschäden).

2.- European Tools stellt ein vorfrankiertes Versandetikett mit allen notwendigen Daten zur Verfügung, damit der Kunde die Ware versenden kann. Dieser Vorgang ist für den Verbraucher kostenlos, solange die Rücksendung gerechtfertigt ist (Herstellungsfehler, Garantien, Pannen/Transportschäden). Gegebenenfalls ist ein grafischer Nachweis des Mangels erforderlich.

**SENDEN SIE DIE WAREN NIEMALS AUF EIGENE MITTEL ZURÜCK, OHNE EUROPEAN TOOLS ZU KONTAKTIEREN UND OHNE EINE DER ZWEI OBEN BESCHRIEBENEN LÖSUNGEN ZU ERHALTEN **

Für den Fall, dass Sie als Kunde diese Rücksendeanweisungen ignorieren und den Artikel auf eigene Faust versenden, ist European Tools in keinem Fall für die entstehenden Versandkosten verantwortlich.
Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits werden wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der günstigsten Versandart ergeben) erstatten Angebot) unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde, widerrufen. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir werden Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten in Rechnung stellen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Produkte erbracht haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mitteilen, zurückgesendet oder geliefert werden.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, sofern Sie das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett aus dem Land der Lieferung verwenden; Andernfalls müssen Sie die Rücksendekosten tragen. Sie müssen für den Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware unsachgemäßen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

+34 876 008 757

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