VONROC

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Firma hat ihren Sitz in Zwolle, The Netherlands, Niederlande

Die Botschaft des Händlers

VONROC verfügt über ein Team engagierter Spezialisten mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Konstruktion hochwertiger Elektrowerkzeuge und verwandter Produkte. Ein fairer Preis und dennoch 30 % günstiger als konkurrierende Marken? Das ist möglich, weil wir direkt an Sie, den Verbraucher, liefern, ohne dabei Kompromisse bei Qualität und Service einzugehen. WERDEN SIE UMWELTFREUNDLICH UND BEWIRKEN SIE ETWAS – Gestalten Sie Ihre Zukunft. Wir steuern unsere Nachhaltigkeit und Effizienz besser als traditionelle Unternehmen. Wir analysieren kontinuierlich den gesamten Prozess und versuchen, alle unnötigen, umweltschädlichen Materialien und Aktivitäten zu eliminieren. 1. Wir verwenden zu 100 % ungebleichten braunen Karton zum Verpacken unserer Produkte. 2. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, die Maschinen nicht in herkömmlichen Plastikkisten zu liefern. Stattdessen haben wir spezielle VONROC-Werkzeugtaschen für die Aufbewahrung der Maschinen und ihres Zubehörs entwickelt. 3. Unser Ziel ist es, den Transport einzelner Pakete auf ein Minimum zu beschränken, da jeder Transport Kraftstoff verbraucht und CO₂-Emissionen verursacht. SERVICE DURCH ERFAHRENE EXPERTEN VONROC verfügt über ein Team engagierter Spezialisten mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Konstruktion von Elektrowerkzeugen und zugehörigen Produkten von höchster Qualität. Alle unsere Produkte werden in den Niederlanden von unseren eigenen Ingenieuren entwickelt und konstruiert. Abschließend werden Produktspezifikationen erstellt, in denen alle Materialien, Fertigungsverfahren und Qualitätskontrollen festgehalten werden. Unsere eigenen Prüfteams kontrollieren anschließend vor, während und nach dem Produktionsprozess, ob die Produkte unseren Spezifikationen entsprechen. Erst danach werden sie freigegebenund an unsere Kunden versandt. ROC YOUR PLANET FOUNDATION – GEMEINSAM BAUEN WIR EINE BESSERE ZUKUNFT Informationen zur Rücksendung Sind Sie nicht ganz zufrieden? Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurücksenden. Ist Ihr Gerät beschädigt oder defekt? Bitte wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte beachten Sie! Die Produkte müssen unbenutzt sein und in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden, um zurückgenommen werden zu können. Ist dies nicht der Fall, kann die Rücksendung nicht bearbeitet werden. Öffnen Sie den Karton vorsichtig und prüfen Sie das Produkt, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Sie dürfen das Gerät einschalten, aber nicht benutzen, wenn es innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben werden soll. Ein verfrühter Kauf kann zurückgegeben werden; hierfür fällt eine Gebühr in Höhe von 39,00 DKK an, die nach Erhalt der Ware von der Rückerstattung abgezogen wird. VERLÄNGERN SIE IHRE GARANTIE Um Ihre Garantie auf ausgewählte Produkte auf 3 Jahre zu verlängern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.