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Für Deutsch ist die Lieferung kostenlos. Für Belgien und Luxemburg wird ein Pauschalpreis von € 15,- für Pakete und € 80,- für Lieferungen auf Paletten berechnet. Bitte nehmen Sie bei der Lieferung keine beschädigte Ware an oder vermerken Sie den Schaden auf dem Lieferschein. Die Lieferung erfolgt mit DHL Deutsch bis "Bordsteinkante". Für Korsika oder die Bretagne (Insel) wird eine zusätzliche Gebühr für den Schiffstransport in Höhe von € 600,-- berechnet. Lieferfristen: Die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts erscheint immer in der Beschreibung des jeweiligen Artikels. So können Sie klar und schnell erkennen, ob die Ware auf Lager ist oder wann sie wieder verfügbar sein wird. Unsere Produkte sind in eine verstärkte Verpackung gehüllt und werden auf Paletten oder in Paketen geliefert. Nach vollständiger Bezahlung der Rechnung verlässt Ihre Ware sofort unser Lager und wird Ihnen innerhalb der nächsten 6 bis 8 Werktage zugestellt. Lieferungen auf Paletten erfolgen bis zur Bordsteinkante. Um einen Liefertermin vereinbaren zu können, benötigen wir Ihre Telefonnummer. Bitte teilen Sie uns diese mit, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Versandfertig innerhalb von 24 Stunden : Lieferung innerhalb von 6 bis 8 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung. Artikel nicht auf Lager : Das Lieferdatum für Ihren Artikel ist im Angebot angegeben. Artikel mit Lieferfristen : Wenn Sie einen Artikel mit Lieferzeit bestellen, werden Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigt, sobald die Ware wieder verfügbar ist. Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden Sie umgehend darüber informiert und erhalten automatisch Ihr Geld zurück, falls der Rechnungsbetrag bereits bezahlt wurde.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, ist die Retoure kostenlos.
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, ist die Rücksendung kostenlos!
Sie können Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sie erhalten Ihr Geld spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat, zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückerstattung aussetzen kann, bis er die Produkte oder den Nachweis der Rücksendung der Produkte erhalten hat, je nachdem, was früher eintritt. Wenn Sie noch die Originalverpackung haben, verwenden Sie diese bitte für die Rücksendung Ihres Produkts.


Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Das ist ganz einfach! Gehen Sie zu "Meine Bestellungen" und klicken Sie auf "Mein Produkt zurückgeben", um die Anweisungen für die Rücksendung zu erhalten.


Andere Rückgabemöglichkeiten
Wenn Sie einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, ist die Rücksendung kostenlos. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, indem Sie uns eine Nachricht schicken, damit wir sie einplanen können. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, den Sie bei Ihrer Bestellung bezahlt haben, und Sie müssen nichts für die Rücksendung bezahlen.


Wenn Sie den Artikel aus anderen Gründen zurückgeben möchten, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. Sie können den Versand über eine beliebige Firma bestellen oder Sie können unseren Service nutzen, zu einer einmaligen Pauschale von 89€ (Selbstkostenpreis). In diesem Fall erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis, einschließlich der bei der Bestellung gezahlten Versandkostenpauschale, und ziehen die entstandenen Rücksendekosten ab.


Zögern Sie nicht, sich für weitere Informationen an unseren Kundenservice zu wenden, indem Sie uns über das E-Mail-Tool kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um die beste Lösung für Sie zu finden.


Politik :
Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts & Widerrufsformular Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu, sofern es sich bei dem Verbraucher um eine natürliche Person handelt, die ein Rechtsgeschäft zu persönlichen Zwecken abschließt und das Rechtsgeschäft weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann: A. Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts Widerrufsrecht Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HunanXijianZhinengJiajuYouxianGongsi,china Tel.: +86(0)15116207229, E-Mail: info@horow.fr) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen dies aber nicht tun. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet worden sind. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis darüber erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Die direkten Kosten der Rücksendung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Lieferung durch einen Spediteur), werden auf höchstens etwa 100 Euro geschätzt. Sie haften nur für den Wertverlust der Ware, der durch andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlichen Behandlungen entstanden ist. Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ausführliche Händlerinformationen HunanXijianZhinengJiajuYouxianGongsi. china Tel.: +86-15116207229 E-Mail: info@horow.fr Vorsitzender und geschäftsführender Direktor (CEO): Tang Min Ping Eintrag im Handelsregister: ChangshaGaoxinkaifaquWenxuanlu27haoLuguyuyuan F4dong1805hao Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE354421174 HOROW ist ein innovativer Hersteller von Küchen- und Badezimmerprodukten. Wir liefern und vertreiben ausschließlich unsere eigenen Küchen- und Badprodukte der Marke "Horow". Wir arbeiten direkt mit unseren Herstellern zusammen, um nur qualitativ hochwertige Produkte zu angemessenen Preisen zu liefern. Wir glauben, dass hochwertige Produkte für jedermann erschwinglich sein sollten. Wir sind stolz auf unsere Produkte mit einer Kombination aus 1 Jahr, 5 Jahren und lebenslanger Garantie.Wir haben ein sehr gutes Team und ein Produkt mit ganz klaren Vorteilen: 1. Professionelle Herstellung mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in Forschung und Entwicklung. 2. Einzigartiger Anbieter von Produkten für Bad und Küche, qualitativ hochwertige Produkte zum besten Preis. 3. Ein komplettes Kundenserviceteam, das Anfragen und Probleme innerhalb von 24 Stunden löst. 4. Lagerung im lokalen Lager, schnelle Lieferung.