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Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung ganz oder teilweise nicht zufrieden sind, müssen Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über Ihre Rückgabeabsicht informieren.
Nachdem wir der Rückgabe zugestimmt haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, den nicht passenden Artikel zusammen mit einer Kopie Ihrer Rechnung zurückzusenden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.
Die Kosten für den Rückversand tragen Sie. Sie können den Versanddienstleister frei wählen. Bitten Sie den Versanddienstleister um einen Versandnachweis mit Sendungsverfolgung, damit wir den Versand nachweisen können. Sollten Sie den Artikel ohne Sendungsverfolgung zurücksenden und wir ihn nicht erhalten, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung gewähren.
Artikel, die aufgrund eines Sinneswandels zurückgesendet werden, müssen wiederverkaufsfähig sein. Sie erhalten nur dann eine vollständige Rückerstattung, wenn sich das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befindet. Das Produkt muss unbenutzt und frei von Gebrauchsspuren oder Beschädigungen sein. Sollte ein Bestandteil des Artikels fehlen oder beschädigt sein, wird dessen Wert von der Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem sie von unserem Versanddienstleister abgeholt wurde, erfolgt die Rückerstattung, sobald die Ware in unserem Lager eingegangen ist. Die Versandkosten werden nicht erstattet und bleiben daher von Ihnen zu tragen.

Wenn Sie keinen Liefertermin mit unserem Versanddienstleister vereinbaren und dieser die Rücksendung der Ware veranlasst, erfolgt die Rückerstattung ebenfalls, sobald die Ware in unserem Lager eingegangen ist. Auch hier werden die Versandkosten nicht erstattet und bleiben von Ihnen zu tragen.