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Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Sonni Sanitär GmbH, Kleinhülsen 6, Hilden, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Di bis Fr von 8:00 bis 16:30 Uhr

1.1 AAdress- und Bestellgenauigkeit Um eine effiziente Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte vor Bestellabgabe Lieferadresse, Telefonnummer und Produktdetails. Bei fehlerhaften Angaben müssen Sie uns innerhalb von 30 Minuten kontaktieren, um eine Änderung zu beantragen. Danach geht die Bestellung in die Bearbeitung und kann ggf. nicht mehr geändert werden. 1.2 Lieferzeit & Bestelländerungen Die Lieferzeiten variieren je nach Produktkategorie und Lagerstandort. Übergroße Artikel erfordern zusätzlichen Logistikaufwand. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach Bestätigung nicht vorübergehend angehalten oder ausgesetzt werden können. 1.3 Fehlgeschlagene Zustellung Bei erfolgloser Zustellung (wegen Abwesenheit des Empfängers) kann eine erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten verursachen. Lehnt der Kunde die Ware nach mehreren Zustellversuchen endgültig ab, werden die Rücksendekosten von der Rückerstattung einbehalten. 1.4 Lieferumfang & Service Die Zustellung erfolgt nur bis an die Haustür im Erdgeschoss. Dies beinhaltet kein Treppensteigen, den Transport in die Wohnung oder Montageleistungen. Kunden in höheren Stockwerken sollten die eigenständige Weitertransportmöglichkeit sicherstellen. 1.5 Versandkosten In den meisten Regionen Deutschlands ist der Versand kostenfrei. Für Lieferungen in entlegene Gebiete werden jedoch zusätzliche Versandkosten berechnet. Eine Inselzustellung wird mit 60.00 Euro berechnet. Sollten unsere Versanddienstleister nicht an Ihre Adresse liefern können, wird sich unser Kundenservice-Team mit Ihnen in Verbindung setzen. 1.6 Transportrisikohinweis Lieferverzögerungen oder Transportschäden liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Eine Entschädigung für derartige Vorfälle ist ausgeschlossen

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Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

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