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Die auf unseren Produktseiten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden für jedes Produkt separat auf der ManoMano-Plattform ausgewiesen. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Bankgebühren oder Zollabgaben), die vom Käufer zu tragen sind.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung durch Spedition "frei Bordsteinkante", also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante zur Lieferadresse. Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen (z. B. falsche Adresse oder Nichtanwesenheit), trägt der Kunde die dadurch entstehenden Zusatzkosten. Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde umgehend informiert und der bereits gezahlte Betrag unverzüglich zurückerstattet.

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer innerhalb der Europäischen Union. Bei Lieferungen außerhalb der EU können lokale Steuern, Zollgebühren oder Importabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren sind abhängig vom Bestimmungsland und dessen gesetzlichen Regelungen.

FRESH SUPPLY LTD behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Die Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet. Die Korrespondenz erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und keine SPAM-Filter unsere Nachrichten blockieren. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bestellabwicklung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Spediteure).

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, ist die Retoure kostenlos.
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an freshsupply.ltd@yahoo.com senden.
Die Rücksendung der Ware hat spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zu erfolgen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn der Preis des zurückzusendenden Artikels 40 € nicht übersteigt und die gelieferte Ware der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder eines Nachweises über die Rücksendung. Sie erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Allgemeine Rücksendehinweise:
- Vermeiden Sie Schäden und Verschmutzungen der Ware. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine geeignete Schutzhülle.
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück.
- Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Firmenname: FRESH SUPPLY LTD Anschrift: 15 Pegas Straße, Zvezditsa 9103, Bulgarien E-Mail-Kontakt: freshsupply.ltd@yahoo.com Verkaufsplattform: ManoMano Vertretungsberechtigte Person: Berna Mehmed