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Wenn Sie Ihre Meinung ändern, ist die Retoure kostenlos.
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

1. Defekte Artikel: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit einem kurzen Video als Nachweis. Nach Überprüfung bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch an.

2. Widerrufsrecht: Sie können unbenutzte und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Versandkosten werden nicht erstattet und die Rücksendekosten tragen Sie.

3. Rückerstattungsabwicklung: Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des retournierten Artikels bearbeitet. Die Erstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

4. Recht auf Teilerstattung: Wir behalten uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag zu kürzen, wenn der retournierte Artikel beschädigt ist, Teile fehlen oder der Wert sich aus nicht von uns zu vertretenden Gründen vermindert hat.