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Alle Produkte werden kostenlos versendet – mit Ausnahme von abgelegenen Regionen in Deutschland (z. B. bestimmte Nordsee- oder Ostseeinseln). Für diese Gebiete fallen zusätzliche Versandkosten in Höhe von 100 € an.

Lieferbedingungen Liefergebiete： Wir liefern innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass für einige abgelegene Regionen (z. B. bestimmte Inseln oder schwer zugängliche Gebiete) kein Versand möglich ist oder ein Lieferaufschlag anfallen kann. Sie werden in einem solchen Fall vor Versand der Bestellung von unserem Kundenservice kontaktiert. Lieferzeiten： Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart (Standard oder Express) sowie der Produktverfügbarkeit ab. Bei Verzögerungen werden Sie per E‑Mail oder SMS informiert. Sendungsverfolgung： Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können. Lieferung an eine Packstation / einen Abholshop： Sie können Ihre Bestellung auch an eine unserer Partner‑Packstationen oder in einen Abholshop liefern lassen. Die Versandkosten entsprechen denen einer Lieferung an Ihre Hausadresse. Retouren & Reklamationen： Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben (z. B. beschädigtes Paket, falsches Produkt), kontaktieren Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unseren Kundenservice. Bei Abwesenheit： Sollten Sie bei der Zustellung nicht angetroffen werden, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte. Sie können dann einen neuen Zustelltermin vereinbaren oder Ihr Paket in einer Packstation / einem Abholshop abholen. Bei weiteren Fragen zu Versandkosten oder Lieferbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihr ManoMano Team

Die Steuern, die auf Bestellungen bei ManoMano anfallen, richten sich nach den steuerrechtlichen Bestimmungen des Lieferlandes. Hier finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Informationen: Mehrwertsteuer (MwSt.): Die Mehrwertsteuer ist im Preis aller auf der Website angezeigten Produkte enthalten. Der angewandte Mehrwertsteuersatz variiert je nach Lieferland und Produktkategorie. Zollgebühren: Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren oder Einfuhrzölle anfallen. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden und sind bei der Lieferung zu begleichen. Rechnungsstellung: Eine detaillierte Rechnung inklusive Mehrwertsteuer wird nach Abschluss der Bestellung per E-Mail versandt.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre haben für ManoMano oberste Priorität. So gewährleisten wir den Schutz Ihrer Daten: Datenschutz: Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien (SSL), um Ihre Daten bei Transaktionen zu schützen. Ihre Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Datenschutz: Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sichere Zahlungen: Alle Zahlungen werden über sichere und zertifizierte Plattformen abgewickelt. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und andere zuverlässige Zahlungsarten. Zugriff und Kontrolle: Sie haben das Recht, jederzeit über Ihr Konto auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen. Kontosicherheit: Wir empfehlen Ihnen, ein komplexes Passwort zu erstellen und dieses niemandem mitzuteilen. Bei verdächtigen Aktivitäten auf Ihrem Konto wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wenn Sie weitere Fragen zu den Gebühren oder zur Sicherheit Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Das ManoMano-Team

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Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

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