ALTEC Aluminium-Technik

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN 1. Allgemeine Bestimmungen Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden als "AGB" bezeichnet) gelten für jeden Kauf (im Folgenden als "Bestellung" bezeichnet) von Produkten (im Folgenden als "Produkt(e)") durch eine natürliche oder juristische Person (im Folgenden als "Käufer" bezeichnet) von der Firma ALTEC Aluminium-Technik GmbH mit Sitz in Mayen (im Folgenden als "Händler" bezeichnet), über die Online-Verkaufsseite www.manomano.de, die Eigentum von COLIBRI SAS ("die Plattform") ist. Der Käufer wird darüber informiert, dass: - Die Ausführung eines Auftrags setzt systematisch die vorherige Kenntnis und Annahme dieser AGB sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Plattform durch den Käufer voraus; - dass er zusätzlich zu den Bestimmungen dieser AGB die Möglichkeit hat, im Falle von Schwierigkeiten mit seiner Bestellung die Anwendung der konkreten Garantie zu beantragen, vorbehaltlich der Einhaltung der Bedingungen für die Umsetzung dieser kommerziellen Garantie, wie sie in den am Tag seiner Bestellung geltenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform beschrieben sind. 2. Ablauf des Kaufs Der Nutzer muss die Produkte, die er auf der Plattform bestellen möchte, gemäß den in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform beschriebenen Bedingungen auswählen. Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache präsentiert und zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer bestätigt. Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Plattform sichtbar sind, solange der Vorrat reicht. Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung und ihren Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt. Es liegt daher in der Verantwortung des Käufers, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden. Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn dem Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail zugesandt wurde und nachdem der Käufer den vollen Preis erhalten hat oder nachdem der Käufer die gesamte fällige Anzahlung erhalten hat. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert. Er hat die Wahl: - entweder ihre Bestellung zu stornieren und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zahlung der von ihnen gezahlten Beträge zurückerstattet zu bekommen; - oder das Produkt umzutauschen. 1 3. Preis und Zahlung Die Verkaufspreise sind für jedes der auf der Website erscheinenden Produkte in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Der Verkaufspreis des Produkts ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende. Der Händler behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es werden nur die in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform beschriebenen Zahlungsmethoden akzeptiert. Der Käufer wird darüber informiert, dass seine Bestellung im Falle einer Nichtzahlung sofort storniert wird. Im Falle des Abonnements der Zahlungsoption in drei (3) Raten (sofern angeboten) wird der Käufer darüber informiert, dass seine Bestellung im Falle der Nichtzahlung seiner ersten monatlichen Zahlung sofort storniert wird. 4. Lieferung 4.1. Lieferkosten Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise berücksichtigen nicht die Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung erwähnt und zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Der Käufer kann die für die Bestellung geltenden Mindestversandkosten in seinem Warenkorb ablesen. Die angegebenen Versandkosten können je nach bestellter Menge und Liefergebiet variieren. Der Gesamt- und Endbetrag der Versandkosten, die der Käufer für seine Bestellung zahlen muss, wird im Schritt "Lieferung Ihrer Einkäufe" bei der Bestellung angezeigt. 4.2. Versandarten Der Käufer kann die vom Händler bedienten Liefergebiete und die möglichen Liefermethoden im Produktblatt ablesen. Außer in Fällen höherer Gewalt entsprechen die Lieferzeiten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände denen, die im Schritt "Lieferung Ihrer Einkäufe" bei der Bestellung und in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben sind. Die Lieferzeiten beginnen mit dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist. Wenn der Händler das Produkt nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert hat, kann der Käufer seine Bestellung wie folgt stornieren: 1- Der Käufer muss den Händler per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine elektronische Nachricht an den Händler in seinem Kundenbereich anweisen, das Produkt innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. 2- Wenn der Händler bis zum Ende dieser neuen Frist nicht nachkommt, kann der Käufer die Bestellung frei per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine elektronische Nachricht an den Händler in seinem Kundenbereich stornieren. 2 Die Bestellung gilt als storniert, sobald der Händler das Schreiben oder Schreiben erhalten hat, in dem er über die Stornierung informiert wird, es sei denn, der Händler ist dem in der Zwischenzeit nachgekommen. Der Käufer kann seine Bestellung jedoch in den folgenden Situationen sofort stornieren (ohne die vorherige Unterlassungsphase zu durchlaufen), wenn die nicht rechtzeitige Lieferung auf die Weigerung des Händlers zurückzuführen ist, an den Käufer zu liefern. In jedem Fall erkennt der Käufer an, dass die Lieferzeit keine wesentliche Bedingung des mit dem Händler geschlossenen Vertrags ist. Im Falle der Stornierung einer Bestellung unter den oben genannten Bedingungen erstattet der Händler dem Käufer alle gezahlten Beträge (Preis des Produkts und Versandkosten) spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung storniert wurde. Der Händler kann die Rückerstattung aufschieben, (i) bis die Produkte abgeholt wurden oder (ii) bis der Käufer den Nachweis über den Versand dieser Produkte erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. 5. Widerrufsrecht 5.1. Bestehen des Widerrufsrechts Der Käufer hat eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Eingangs seiner Bestellung, um jedes Produkt, das ihm nicht passt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu seinen Lasten gehen. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz nimmt. Insbesondere kann der Käufer sein Widerrufsrecht bei Produktbestellungen nicht ausüben: - nach ihren Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert; oder - sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell verfallen wird; oder - die er nach der Lieferung entsiegelt hat und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können; oder - die nach ihrer Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind. 5.2. Ausübung des Widerrufsrechts Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Händler vor Ablauf der oben genannten Frist von vierzehn (14) Tagen über seine Entscheidung zum Widerruf informieren: - indem er sich in sein persönliches Konto einloggt und ihm auf diese Weise eine E-Mail sendet; oder - indem Sie dem Händler das als Anhang beigefügte Widerrufsformular oder eine eindeutige Erklärung zusenden, in der Sie Ihren Widerrufswunsch zum Ausdruck bringen. Der Käufer muss das Produkt auch unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage, nachdem er dem Händler seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat, an den Händler zurücksenden. 3 Das Produkt muss vollständig (Zubehör, Anleitung usw.) im Originalzustand und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht zurückgegeben. Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass die Rücksendekosten zu seinen Lasten gehen. Um eine Schätzung der Kosten für die Rücksendung seiner Produkte zu erhalten, kann der Käufer auf die Website von La Poste (https://www.laposte.fr/envoyer#/) gehen. Dieser Kostenvoranschlag ist für den Händler nicht bindend. In jedem Fall kann der für die Rücksendung von Produkten zu zahlende Preis je nach ausgewähltem Spediteur variieren. 5.3. Die Folgen des Widerrufsrechts Der Preis des gekauften Produkts und die Versandkosten, die der Käufer ursprünglich bei der Bestellung bezahlt hat (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Versandart als die günstigere Standardversandart gewählt hat), werden erstattet. Der Händler erstattet dem Käufer spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Datum, an dem er über die Entscheidung des Käufers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wird. Der Käufer kann die Rückerstattung aufschieben, bis das Produkt abgeholt wurde oder bis der Käufer den Nachweis über den Versand des Produkts erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Händler wird die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vornehmen, die der Käufer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat. Mit seiner ausdrücklichen Zustimmung kann er sich eines anderen Mittels bedienen, das für den Käufer keine Kosten verursacht. Der Käufer kann haftbar gemacht werden, wenn die Wertminderung des Produkts auf andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens des Produkts erforderlichen Manipulationen zurückzuführen ist (d. h. andere Manipulationen als die, die der Käufer z. B. vor dem Kauf eines Produkts in einem Geschäft vornehmen könnte). 6. Gesetzliche Garantien Die vom Händler auf der Website verkauften Produkte profitieren von (i) der gesetzlichen Konformitätsgarantie und (ii) der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den folgenden Bedingungen: Name und Kontaktdaten des Fachmanns, der für die gesetzlichen Garantien verantwortlich] Sven Seeger ALTEC Aluminium Technik GmbH Nikolaus-Otto-Straße 18, 56727 Mayen 02651 4019 340 sales@altec-alu.de 6.1. Anwendbare Rechtsvorschriften ● Gesetzliche Konformitätsgarantie 4 Artikel L217-3 des Verbraucherschutzgesetzes "Der Verkäufer ist verpflichtet, Waren zu liefern, die dem Vertrag und den in Artikel L. 217-5 genannten Kriterien entsprechen. Er haftet für alle Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren im Sinne von Artikel L. 216-1 bestehen und innerhalb von zwei Jahren nach dem Datum der Lieferung auftreten. Im Falle eines Vertrags über den Verkauf einer Immobilie mit digitalen Elementen: 1° Wenn der Vertrag die kontinuierliche Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen für einen Zeitraum von weniger als oder gleich zwei Jahren vorsieht oder wenn der Vertrag die Dauer der Lieferung nicht festlegt, haftet der Verkäufer für jede Vertragswidrigkeit dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware auftritt; 2° Sieht der Vertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, haftet der Verkäufer für jede Vertragswidrigkeit dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen, die während des Zeitraums auftritt, in dem sie im Rahmen des Vertrags erbracht werden. Für solche Waren entzieht die geltende Frist dem Verbraucher nicht sein Recht auf Aktualisierung gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 217-19. Der Verkäufer haftet während der gleichen Zeiträume auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm durch den Vertrag in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden oder wenn die fehlerhafte Installation, die vom Verbraucher gemäß dem Vertrag durchgeführt wurde, auf Lücken oder Fehler in der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen ist. Diese Garantiezeit gilt unbeschadet der Artikel 2224 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die Verjährungsfrist für die Klage des Verbrauchers beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt ." Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes "Die Immobilie gilt als vertragsgemäß, wenn sie gegebenenfalls insbesondere folgende Kriterien erfüllt: 1° Sie entspricht der Beschreibung, der Art, der Menge und der Qualität, insbesondere in Bezug auf Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität oder andere im Vertrag vorgesehene Eigenschaft; 2° Es ist für jede vom Verbraucher gewünschte besondere Verwendung geeignet, die dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Kenntnis gebracht wurde und die dieser akzeptiert hat; 3° Es wird mit sämtlichem Zubehör und Installationsanleitung geliefert, die gemäß dem Vertrag zu liefern sind; 4. Sie wird gemäß dem Vertrag aktualisiert." Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes 5 I.-Zusätzlich zu den Kriterien der Vertragskonformität ist die Immobilie konform, wenn sie die folgenden Kriterien erfüllt: 1° Sie ist für die Verwendung geeignet, die üblicherweise von Waren der gleichen Art erwartet wird, gegebenenfalls unter Berücksichtigung etwaiger Bestimmungen des Unionsrechts und des nationalen Rechts sowie aller technischen Normen oder, in Ermangelung solcher technischer Normen, spezifischer Verhaltenskodizes, die für den betreffenden Sektor gelten; 2° Gegebenenfalls hat es die Eigenschaften, die der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsabschluss in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat; 3° Die darin enthaltenen digitalen Elemente werden gegebenenfalls in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellsten Version zur Verfügung gestellt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren; 4° Gegebenenfalls wird es mit sämtlichem Zubehör, einschließlich Verpackung, und Installationsanleitung geliefert, das der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann; 5° Gegebenenfalls werden ihm die Aktualisierungen zur Verfügung gestellt, die der Verbraucher gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 217-19 berechtigterweise erwarten kann; 6° Sie entspricht der Menge, der Qualität und den sonstigen Eigenschaften, einschließlich in Bezug auf Haltbarkeit, Funktionalität, Verträglichkeit und Sicherheit, die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware sowie der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers von einer in der Kette der Geschäftskette vorgelagerten Person berechtigterweise erwarten kann, oder von einer Person, die in ihrem Namen handelt, auch in der Werbung oder bei der Etikettierung. II.-Der Verkäufer ist jedoch nicht an die im vorstehenden Absatz genannten öffentlichen Erklärungen gebunden, wenn er nachweist: 1. Dass er sie nicht kannte und nicht in der Lage war, sie zu kennen; 2. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seien die öffentlichen Erklärungen unter Bedingungen berichtigt worden, die mit den ursprünglichen Erklärungen vergleichbar seien; oder 3. Die öffentlichen Äußerungen hätten keinen Einfluss auf die Kaufentscheidung haben können. III.-Der Verbraucher kann die Vertragsmäßigkeit nicht anfechten, indem er sich auf einen Mangel beruft, der eine oder mehrere besondere Eigenschaften der Ware betrifft, von denen er ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass sie von den in diesem Artikel festgelegten Konformitätskriterien abweichen, eine Abweichung, der er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat. ● Gewährleistung gegen versteckte Mängel Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches "Der Verkäufer ist an die Gewähr gebunden für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den Gebrauch, für den sie bestimmt ist, untauglich machen oder diesen Gebrauch so mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte." Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches 6 "Die Klage wegen Sachmängeln ist vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels zu erheben. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Zeitpunkt erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder der Vertragswidrigkeit entbunden werden kann. » 6.2. Existenz, Bedingungen für die Umsetzung und Inhalt der rechtlichen Garantien In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes wird daran erinnert, dass der Händler unabhängig von der kommerziellen Garantie des Händlers oder der konkreten Garantie verpflichtet ist: - Vertragswidrigkeit der Produkte unter den in den Artikeln L. 217-3 bis L. 217-20 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen; - versteckte Mängel an den Produkten unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Bedingungen. nach den in Nummer 6.2.1 genannten Verfahren. und 6.2.2. : 6.2.1. Existenz, Durchführungsbedingungen und Inhalt der gesetzlichen Konformitätsgarantie ● Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie Der Händler muss ein Produkt liefern, das dem Vertrag und den in Artikel L.217-5 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Kriterien entspricht. Er haftet insbesondere für alle Vertragswidrigkeiten, die während der Lieferung der Produkte bestehen, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vom Händler oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde, oder wenn die vom Käufer durchgeführte fehlerhafte Installation auf Mängel oder Fehler in den vom Händler bereitgestellten Installationsanweisungen zurückzuführen ist. Ein Produkt weist insbesondere in den folgenden Situationen eine Vertragswidrigkeit auf: - Es entspricht nicht der Beschreibung, Art, Menge, Qualität oder anderen Merkmalen, die der Händler zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat; - es ist ungeeignet für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung, die dem Händler zur Kenntnis gebracht und von diesem zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert wurde; - es wird nicht mit allen Zubehörteilen und Installationsanweisungen geliefert, die der Händler zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat; - es ist nicht für die Verwendung geeignet, die normalerweise von einem Produkt des gleichen Typs erwartet wird; - es nicht mit sämtlichem Zubehör, einschließlich Verpackung und Installationsanleitung, geliefert wird, das der Käufer berechtigterweise erwarten kann; - es entspricht nicht der Menge, Qualität und anderen Eigenschaften, die der Käufer angesichts der Art des Produkts sowie der öffentlichen Äußerungen des Händlers für ein Produkt der gleichen Art erwarten kann. ● Bedingungen für die Umsetzung der gesetzlichen Gewährleistung von Beachtung Die gesetzliche Konformitätsgarantie kann nur angewendet werden, wenn die Vertragswidrigkeit am Tag der Lieferung des Produkts besteht. Es wird vermutet, dass eine Vertragswidrigkeit, die innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung des Produkts auftritt, zum Zeitpunkt der Lieferung besteht. 7 Lieferung des Produkts, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Der Händler kann dieser Vermutung entgegenwirken. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt jedoch nicht, wenn der Käufer ausdrücklich auf die Vertragswidrigkeit hingewiesen wurde und ihr zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hat (z. B. wenn der Händler den Käufer darüber informiert hat); Der Käufer hat eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts, um sich auf die gesetzliche Konformitätsgarantie zu berufen. Um die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen, muss der Käufer den Händler innerhalb der oben genannten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität des Produkts informieren. Das Verfahren ist kostenlos. ● Inhalt der gesetzlichen Konformitätsgarantie Im Falle einer Vertragswidrigkeit muss der Käufer zwischen (i) Reparatur und (ii) Ersatz des fehlerhaften Produkts wählen. Wenn die Wahl des Käufers unmöglich ist oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist, kann der Händler nicht nach seiner Wahl vorgehen. Der Käufer hat in den folgenden Fällen Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung: - wenn der Händler sich weigert, einer Einhaltung nachzukommen; oder - wenn die Reparatur und der Ersatz des nicht konformen Produkts innerhalb eines Zeitraums von mehr als 30 Tagen nach Aufforderung des Käufers erfolgt oder dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet; oder - wenn der Käufer die Kosten für die Rücknahme oder Beseitigung des fehlerhaften Produkts oder für den Einbau der reparierten oder ersetzten Ware endgültig getragen hat; oder - wenn die Nichtkonformität trotz der Bemühungen des Händlers, sie in Einklang zu bringen, fortbesteht; oder - wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige vollständige oder teilweise Erstattung rechtfertigt Bei der Handlung als gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für den Käufer: - eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts hat, um zu handeln; - kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Produkts wählen, vorbehaltlich der in Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen; - ist verpflichtet, innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung des Produkts den Nachweis über das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit des Produkts zu erbringen. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer gewährten gewerblichen Garantie. Der Käufer kann sich entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel des verkauften Artikels im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Rückabwicklung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen. 8 "Der Verbraucher hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie im Falle des Auftretens einer Vertragswidrigkeit zu erwirken. Während dieser Frist ist der Verbraucher nur verpflichtet, das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachzuweisen, nicht aber den Zeitpunkt, zu dem sie aufgetreten ist. "Sieht der Vertrag über den Verkauf der Waren die ununterbrochene Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, so gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen während des gesamten Zeitraums der Lieferung. Während dieses Zeitraums ist der Verbraucher nur verpflichtet, das Vorliegen der Vertragswidrigkeit in Bezug auf die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen nachzuweisen, nicht aber den Zeitpunkt, zu dem sie aufgetreten ist. "Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung des Gewerbetreibenden, gegebenenfalls alle Aktualisierungen vorzunehmen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der Immobilie erforderlich sind. "Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht, die Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage kostenlos und ohne größere Unannehmlichkeiten zu reparieren oder zu ersetzen. "Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Verbraucher von einer sechsmonatigen Verlängerung der ursprünglichen Garantie. "Verlangt der Verbraucher die Nachbesserung des Verbrauchsguts, verlangt der Verkäufer aber Ersatzlieferung, so verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie um einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt des Ersatzes des Verbrauchsguts. "Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises erhalten, indem er die Ware behält, oder den Vertrag kündigen, indem er eine vollständige Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware erhält, wenn: "1° Der Gewerbetreibende weigert sich, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen; "2° Die Reparatur oder der Ersatz des Eigentums erfolgt nach Ablauf einer Frist von dreißig Tagen; " 3° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware verursacht für den Verbraucher eine erhebliche Unannehmlichkeit, insbesondere wenn der Verbraucher endgültig die Kosten für die Rücknahme oder Beseitigung der nicht konformen Ware trägt oder wenn er die Kosten für die Installation der reparierten oder den Ersatz der Ware trägt; "4° Die Vertragswidrigkeit der Immobilie besteht trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, sie in Einklang zu bringen, fort. "Der Verbraucher hat auch das Recht auf Minderung des Preises des Verbrauchsguts oder auf Beendigung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie die sofortige Herabsetzung des Preises oder die Beendigung des Vertrags rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, vorher die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen. "Der Verbraucher hat nicht das Recht, den Verkauf zu stornieren, wenn es sich um einen geringfügigen Vertragsmangel handelt. "Jeder Zeitraum der Stilllegung der Immobilie im Hinblick auf ihre Reparatur oder ihren Ersatz setzt die Garantie aus, die bis zur Lieferung des generalüberholten Artikels noch läuft. " Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbraucherschutzgesetzes. "Der Verkäufer, der die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie bösgläubig behindert, wird mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von maximal 300.000 Euro belegt, die auf 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Verbraucherschutzgesetzes). "Der Verbraucher profitiert auch von der gesetzlichen Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt den Inhaber zu einer Preisminderung, wenn der Artikel behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe des Artikels. » 9 6.2.2. Bestehen, Durchführungsbedingungen und Inhalt der Gewährleistung gegen versteckte Mängel ● Bestehen der Gewährleistung für versteckte Mängel Der Händler hat dem Käufer eine Gewähr für versteckte Mängel der verkauften Sache zu leisten. ● Bedingungen für die Durchführung der Garantie gegen Mängel Versteckt Um die Garantie für versteckte Mängel in Anspruch nehmen zu können, muss der Mangel des Produkts: 1. ein versteckter Mangel sein, d.h. zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar; und 2. das Produkt unbrauchbar zu machen oder seine Nutzung stark zu reduzieren; und 3. zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden sind. Der Händler haftet jedoch nicht für Mängel, die zum Zeitpunkt des Kaufs erkennbar sind und von denen sich der Käufer selbst überzeugen konnte. Der Käufer kann innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entdeckung des Mangels, innerhalb einer Frist von fünf (5) Jahren ab dem Datum der Bestellung handeln. Um die Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen, muss der Käufer: - den Händler innerhalb der oben genannten Fristen schriftlich über versteckte Mängel zu informieren; und - das Vorhandensein des verborgenen Mangels beweisen. Das Verfahren ist kostenlos. Der Käufer, der die Garantie gegen versteckte Mängel in Anspruch nehmen möchte, kann wählen: - das Produkt behalten und den Händler um eine Preisminderung bitten, oder - das Produkt an den Händler zurücksenden und eine Rückerstattung des gezahlten Preises sowie der durch den Verkauf entstandenen Kosten verlangen. ● Inhalt der Gewährleistung gegen versteckte Mängel Wenn der Händler die Mängel der Sache nicht kannte, ist er verpflichtet, (i) den Preis zurückzuerstatten und (ii) dem Käufer die durch den Verkauf entstandenen Kosten zu erstatten. Wenn dem Händler die Mängel der Sache bekannt sind, haftet er (i) für die Rückerstattung des Preises und (ii) für alle Schäden, die dem Käufer entstehen. 7. KOMMERZIELLE GARANTIE Name und Kontaktdaten des für die gewerbliche Garantie verantwortlichen Fachmanns Sven Seeger ALTEC Aluminium Technik GmbH Nikolaus-Otto-Straße 18, 56727 Mayen 02651 4019 340 sales@altec-alu.de 10 8. Gütliche Beilegung von Streitigkeiten Bei Schwierigkeiten wird der Käufer gebeten, sich im Voraus über sein persönliches Konto mit dem Händler in Verbindung zu setzen . Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass er im Streitfall kostenlos auf die konventionelle Mediation zurückgreifen kann, insbesondere auf die bestehenden sektoralen Mediationsstellen, deren Verweise insbesondere in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform aufgeführt sind, oder auf eine alternative Streitbeilegungsmethode (z. B. Schlichtung). 9. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. ALLE STREITIGKEITEN, ZU DENEN DIE GEMÄSS DIESEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ABGESCHLOSSENEN KAUF- UND VERKAUFSGESCHÄFTE IN BEZUG AUF IHRE GÜLTIGKEIT, AUSLEGUNG, AUSFÜHRUNG, BEENDIGUNG, FOLGEN UND FOLGEN FÜHREN KÖNNEN UND DIE NICHT ZWISCHEN DEM HÄNDLER UND DEM KÄUFER GELÖST WERDEN KONNTEN, WERDEN DEN ZUSTÄNDIGEN GERICHTEN UNTER DEN BEDINGUNGEN DES ALLGEMEINEN RECHTS VORGELEGT. 10. Ökobeiträge und Rücknahme gebrauchter Produkte In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften ist der Händler im Nationalen Register der Produktlieferanten eingetragen [Verpackungen] unter der Nummer DE1018000307798. In Übereinstimmung mit den Artikeln L. 541-10-8 und R. 541-161 ff. des Umweltgesetzbuches bietet der Händler eine kostenlose Rücknahme der gebrauchten Produkte des Nutzers für die folgenden EPR-Kanäle an [Verpackungen], im Rahmen der Menge und Art des verkauften Produkts oder der Produkte, die es ersetzt. ANHANG 1 - Widerrufsformular WIDERRUFSFORMULAR (Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.) 11 Zu Händen von [geben Sie den Namen des Händlers, seine geografische Adresse und seine E-Mail-Adresse an] : Hiermit informiere ich/wir (*) Sie über meinen/unseren (*) Widerruf meiner Bestellung in Bezug auf den Verkauf des folgenden Produkts (*): Bestellnummer: Bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des Käufers: Adresse des Käufers: Unterschrift des Käufers (nur im Falle der Zustellung dieses Formulars auf Papier): Datum: (*) Löschen Sie die unnötige Erwähnung.

Datenschutzinformationen 1) Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen 1.1 Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer ManoMano.de-Website und danken Ihnen für Ihr Interesse. Hier informieren wir Sie, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen. Personenbezogene Daten sind solche, die Ihre Identität direkt oder indirekt erkennbar machen. 1.2 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die ALTEC Aluminium Technik GmbH, Nikolaus-Otto-Straße 18, 52767 Mayen, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter 02651 4019 300 und per E-Mail an mail@altec-alu.de. Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. 1.3 Ein Datenschutzbeauftragter wurde benannt und ist unter folgender Adresse erreichbar: DEFENSIT GmbH, Frankenstraße 2, 56068 Koblenz, Herr Oleksandr Zincheko, Tel. +49 261 134 959 15, E-Mail: oleksandr.zincheko@defensit.de. 2) Kontaktaufnahme Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über ein Kontaktformular oder per E-Mail), erheben wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Diese Daten werden nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens und der damit verbundenen technischen Administration verwendet. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sollten Sie einen Vertrag abschließen wollen, ist auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Grundlage. Ihre Daten werden gelöscht, nachdem Ihr Anliegen bearbeitet wurde, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Wir betrachten die Bearbeitung als abgeschlossen, wenn der Sachverhalt eindeutig geklärt ist. 3) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung 3.1 Soweit notwendig für die Vertragsabwicklung, geben wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an beauftragte Transportunternehmen und Kreditinstitute weiter. Wenn wir Ihnen aufgrund eines Vertrags Aktualisierungen für digitale Produkte schulden, nutzen wir Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail), um Sie über bevorstehende Aktualisierungen gemäß unseren gesetzlichen Informationspflichten zu informieren. Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet. 3.2 Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Ihre Bestellinformationen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben. Bei Zahlungen über PayPal, Sofortüberweisung und Klarna werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (Teil der Klarna Group) Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zur Zahlungsabwicklung und nur soweit erforderlich. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Kaufland.de finden Sie unter: https://www.kaufland.de/rechtliches/datenschutz/. 4) Rechte der betroffenen Personen 4.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir Ihnen nachfolgend erläutern: Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger, die geplante Speicherdauer sowie Informationen über Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, solange Ihre Daten strittig sind. Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO): Bei Geltendmachung Ihrer Rechte müssen wir alle Empfänger informieren, denen Ihre Daten offengelegt wurden. Datenübertragungsrecht (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen. Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. 4.2 Widerspruchsrecht: Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, aus Ihrer besonderen Situation Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und, wo relevant, gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zu Ihrem Widerruf gespeichert. Bei gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten nach Ablauf routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr benötigt werden. Daten, die aufgrund von berechtigtem Interesse verarbeitet werden, werden gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Bei Daten für Direktwerbung erfolgt die Speicherung bis zum Widerspruch. Ansonsten werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.

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Andere Rückgabemodalitäten
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Lieferant) die letzte Ware in Empfang genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ALTEC Aluminium Technik GmbH, Nikolaus-Otto-Straße 18, 52767 Mayen, Deutschland, Tel.: 02651 4019 300, E-Mail: sales@altec-alu.de) mittels einer klaren Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Widerruf informieren. Sie können auch das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer wenn Sie eine teurere Lieferoption gewählt haben), umgehend und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung fallen keine Gebühren an. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die gelieferten Waren entsprechen nicht der Bestellung oder der Wert der zurückzusendenden Waren übersteigt 40 Euro; in diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten. Rabatte, die durch Gutscheine gewährt wurden, werden nicht bei der Rücksendung berücksichtigt. Bei schwer zurückzusendenden Waren (z. B. Speditionswaren) werden die Rücksendekosten auf maximal etwa 80 Euro geschätzt. Sie haften für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser durch einen Umgang entsteht, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig war.

Allgemeine Hinweise
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung.
Senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.
Die Punkte 1 und 2 sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:
Altec Aluminium Technik GmbH
Nikolaus-Otto-Straße 18
52767 Mayen
Deutschland
E-Mail: mail@altec-alu.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Name des Diensteanbieters: ALTEC Aluminium-Technik Rechtsform: GmbH Vertretungsberechtigte: Herr Sven Seeger Anschrift, unter der der Diensteanbieter niedergelassen ist: Nikolaus-Otto-Straße 18 56727 Mayen Deutschland Kontaktdaten E-Mail-Adresse: mail@altec-alu.de Telefon: +49 2651 4019 300 Registergericht/Handelsregister: Amtsgericht Koblenz Registernummer: HRB 29090 Umsatzsteuer-ID (§ 27a Umsatzsteuergesetz): DE814698392 Information/Link zur alternativen Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE Weitere Angaben Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschnittstellt weder verpflichtet noch bereit. Der Verkäufer hat sich verpflichtet, nur Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen (Selbstbescheinigung gem. Art. 30 Abs. 1 lit. e DSA).

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