Creua

Bei Creua ist der Versand komplett kostenlos, ohne Mindestbestellwert und ohne versteckte Gebühren. Der angegebene Preis ist der Endpreis inklusive Versandkosten.

Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert. Die übliche Lieferzeit innerhalb des spanischen Festlands beträgt 48 bis 72 Stunden (geschätzte Lieferzeit). Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet und versendet. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Bestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung. Sollten während des Transports Probleme auftreten, kümmert sich Creua umgehend und direkt um die Lösung.

Alle angegebenen Preise enthalten die jeweils geltenden Steuern gemäß den geltenden Bestimmungen. Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß den einschlägigen Steuergesetzen. Der Kunde erhält eine Rechnung mit einer detaillierten Aufschlüsselung der für seine Bestellung anfallenden Steuern. Bei innergemeinschaftlichen oder gewerblichen Transaktionen erfolgt die steuerliche Behandlung gemäß den geltenden Bestimmungen und den vom Kunden bereitgestellten Steuerinformationen.

Creua garantiert den Schutz und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die vom Kunden bereitgestellten Informationen werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und den Kundendienst verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist (z. B. an Versandunternehmen). Creua setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Informationssicherheit zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch von Daten zu verhindern.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, ist die Retoure kostenlos.
Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Das Produkt muss neu, unbenutzt und nicht installiert in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Anleitungen zurückgesendet werden. Gebrauchte oder installierte Produkte werden nicht zurückgenommen.

Rückgabeanfragen müssen vorab über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

Creua ist eine Marke, die sich auf Lösungen für die häusliche Abwasserentsorgung spezialisiert hat und sich der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von Fäkalienhebern und Pumpen widmet. Die Vertriebsaktivitäten werden von Oganai Projects, S.L., dem in Spanien ansässigen Unternehmen, das für das Marketing der Marke verantwortlich ist, durchgeführt. Creua entwickelt und vertreibt ein komplettes Sortiment an kompakten und zuverlässigen Systemen, die die Installation von Badezimmern, Küchen, Duschen und Waschküchen an Orten ohne Gefälleentwässerung ermöglichen. Alle Produkte entsprechen den geltenden europäischen Vorschriften und zeichnen sich durch Langlebigkeit, Sicherheit und einfache Installation aus. Das Unternehmen bietet direkten Kundenservice und garantiert Auftragsverfolgung, technischen Support und After-Sales-Service gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

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