Abitare

Idrocentro spa berechnet nur einmal Versandkosten, auch wenn die Bestellung mehrere Produkte enthält. Der Betrag fällt dabei in Höhe der jeweils höchsten Versandkosten aus.

Idrocentro spa übergibt die Sendung innerhalb von 48 Arbeitsstunden (Samstag, Sonntag und Feiertage ausgenommen) nach Eingang der Zahlung des fälligen Gesamtbetrags, der den Kaufpreis für das/die Produkt/e sowie eventuelle Versandkosten einschließt, dem Spediteur – DHL - SCHENKER - UPS . Die gekaufte Ware wird an die Adresse geliefert, welche vom Kunden beim Kauf angegeben wurde. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Versandbestätigung, welche die Bestätigung der Daten enthält, sowie einen Tracking-Code, um die Sendung direkt auf der Seite von ManoMano zu verfolgen. Wir empfehlen dem Kunden, den Lieferschein des Speditionsfahrers immer „unter Vorbehalt der Unversehrtheit der Lieferung” zu unterschreiben. Die Lagerbestände sind nicht direkt mit der Online-Seite verknüpft, so dass es möglich ist, dass sich einige auf der Website erhältlichen Produkte im Augenblick nicht am Lager befinden. Bei allen Arten von dringenden Anliegen können Sie den Kunden-Support über die Manomano-Kontaktseite kontaktieren. Für Verzögerungen nach Absendung der gekauften Ware ist ausschließlich der Spediteur verantwortlich. Wir möchten unsere Kunden freundlich darauf hinweisen, dass der Versand-Service per Expresskurier keine Verpflichtung seitens der Idrocentro spa mit sich bringt, die Bestellung innerhalb von 48 Stunden abzuliefern. Der 48-Stunden-Versand wird bei der Einzelbestellung von Artikeln und im Rahmen von Promotionsangeboten gewährleistet. Bestellungen mit mehreren Artikeln erfordern mehr Zeit für die Bearbeitung und Verpackung, weswegen es bei ihnen zu Versandverzögerungen kommen kann. Etwaige Verzögerungen sind kein Grund zur Stornierung der Bestellung. Sobald der Auftrag erteilt wurde, kann die Lieferung nicht mehr abgelehnt werden. Eventuelle Lagerzeiten und Rücksendungen werden dann ausschließlich dem Kunden (um vom Kauf zurückzutreten, siehe Gesetzesverordnung) in Rechnung gestellt. ACHTUNG: Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit des erhaltenen Materials spätestens 3 Tage (natürlich und aufeinanderfolgend) nach Lieferung des Produkts zu überprüfen.

Für die Erstellung der Rechnung muss während des Anmeldeprozesses der Status des Kunden – Freiberufler oder Unternehmen – angegeben werden sowie die Felder MwSt.-Nummer und Steuernummer ausgefüllt werden. Dem Kunden, der sich als Privat anmeldet, wird eine Steuer-Quittung ausgestellt.

Idrocentro spa ist gegenüber dem Kunden als Verbraucher (natürliche Person, die bei Abschluss des Vertrages für Zwecke außerhalb einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit gehandelt hat) für jeden zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Mangel verantwortlich (Artikel 128–135 der Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 06.09.2005). Die gesetzliche Verbrauchergarantie deckt Mängel ab, welche zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestanden und bis zu zwei Jahren nach Lieferung des Produktes sichtbar werden. Der Mangel des Vertragsgegenstandes muss innerhalb von zwei Monaten, nachdem er vom Verbraucher entdeckt wurde, angezeigt werden, da der Anspruch andernfalls verfällt. Die Ansprüche gegen die Verkäufer verfallen in jedem Fall innerhalb von 26 Monaten ab Lieferung. Die Gewährleistung gilt nicht in Fällen von beispielsweise Fahrlässigkeit, Sorglosigkeit beim Umgang und der Wartung des Produkts sowie dessen Verbindung mit elektrischen Anlagen oder anderen, die nicht der Norm entsprechen. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aus Gründen, für die nicht der Verkäufer verantwortlich gemacht werden kann, geht in dem Moment auf den Verbraucher über, in dem letzterer oder ein von ihm beauftragter und vom Spediteur verschiedener Dritter die Produkte physisch entgegennimmt. Eventuelle äußere Schäden an der Verpackung müssen beim Transportfahrer sofort durch den Zusatz VORBEHALT WEGEN BESCHÄDIGUNG auf der Empfangsbestätigung beanstandet werden. Im Fall von Produktmängeln hat der Verbraucher das Recht auf die kostenfreie Entschädigung der Einsatzfähigkeit des Produktes durch Umtausch oder Reparatur, einen angemessenen Preisnachlass oder durch die Aufhebung des Vertrages gemäß dem Artikel 130 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005. Adresse für die Rücksendung des Produkts Idrocentro spa Via Circonvallazione G. Giolitti, 100, 12030 Torre San Giorgio CN Wenn das vom Kunden zurückgesandte Produkt überprüft wurde, veranlasst Idrocentro spa den Umtausch oder die Reparatur und/oder die Aufhebung des Vertrags (Rückerstattung). Idrocentro spaist bemüht, den Vorgang so schnell wie möglich durchzuführen, um dem Kunden ein Minimum an Unannehmlichkeiten zu verursachen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Idrocentro spa Via Circonvallazione G. Giolitti, 100, 12030 Torre San Giorgio CN