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Die Versandkosten werden automatisch vor Abschluss der Bestellung berechnet. Sie hängen vom bestellten Produkt, Gewicht, Volumen, Lieferort, verfügbaren Transportdienstleister und den auf ManoMano geltenden Bedingungen ab. Der genaue Betrag der Versandkosten wird dem Kunden immer vor der endgültigen Bestätigung und Zahlung der Bestellung angezeigt. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können unterschiedliche Versandkosten entstehen, wenn Produkte getrennt, aus verschiedenen Lagern oder mit unterschiedlichen Transportdienstleistern versendet werden.

Bestellungen werden innerhalb der auf der Produktseite und/oder während des ManoMano-Bestellvorgangs angegebenen Fristen vorbereitet und versendet. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Kunde während der Bestellung angegeben hat. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige, korrekte und für den Transportdienstleister zugängliche Lieferadresse anzugeben. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Lieferort, Transportdienstleister, Gewicht, Volumen, logistischer Auslastung oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs variieren. Bei Erhalt der Lieferung sollte der Kunde den äußeren Zustand des Pakets und des Produkts prüfen. Bei beschädigtem, geöffnetem, unvollständigem oder sichtbar auffälligem Paket sollte der Kunde dies so schnell wie möglich über die ManoMano-Nachrichtenfunktion melden und Fotos des Pakets, des Versandetiketts und des betroffenen Produkts beifügen. Bei sperrigen oder schweren Produkten kann die Lieferung eine Terminabsprache mit dem Transportdienstleister erfordern. Bei Abwesenheit des Kunden, falscher Adresse oder einer vom Kunden verursachten Unmöglichkeit der Lieferung können zusätzliche Kosten oder eine Rücksendung der Ware gemäß den Bedingungen des Transportdienstleisters entstehen.

Die auf ManoMano angezeigten Preise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils anwendbaren Steuern, sofern dies nach den geltenden Vorschriften vorgeschrieben ist. INTEVIA GLOBAL GESTION SL, unter dem Handelsnamen MaxPro Tools, erfüllt die steuerlichen und rechnungsbezogenen Pflichten gemäß den für Verkäufe über ManoMano geltenden Vorschriften. Etwaige Versandkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt. Eine Rechnung kann vom Kunden über ManoMano oder den Kundenservice angefordert werden. Hierfür sind die Bestellnummer und die erforderlichen Rechnungsdaten anzugeben.

Zahlungen werden sicher über ManoMano und/oder dessen Zahlungsdienstleister verarbeitet. MaxPro Tools fordert Kunden niemals auf, Bankdaten direkt außerhalb der ManoMano-Plattform zu übermitteln. Die im Rahmen der Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung, Rücksendung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte verkauft. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den auf ManoMano geltenden Datenschutzbestimmungen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Gemäß den geltenden Vorschriften für Fernabsatzverträge hat der Verbraucher grundsätzlich das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Vor jeder Rücksendung muss der Kunde den Verkäufer über die ManoMano-Nachrichtenfunktion kontaktieren, um die passenden Rücksendeanweisungen zu erhalten.

Das Produkt muss vollständig, sauber und nicht über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus benutzt zurückgesendet werden. Zubehör, Anleitungen und Verpackungsbestandteile sollten, soweit möglich, ebenfalls zurückgesendet werden.

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Rücksendekosten, sofern kein Fehler des Verkäufers, keine Falschlieferung und kein defektes oder nicht vertragsgemäßes Produkt vorliegt.

Bei einem defekten, nicht vertragsgemäßen oder falsch gelieferten Produkt muss der Kunde eine genaue Beschreibung des Problems sowie Fotos übermitteln. Nach Prüfung wird eine passende Lösung angeboten: Ersatz, Reparatur, Zusendung fehlender Teile, vom Verkäufer übernommene Rücksendung oder Erstattung, je nach Fall.

Die Erstattung erfolgt über ManoMano gemäß den anwendbaren Zahlungsmodalitäten, nach Eingang der zurückgesendeten Ware oder nach Vorlage eines ausreichenden Versandnachweises.

Verkäufer: INTEVIA GLOBAL GESTION SL Handelsname: MaxPro Tools Rechtsform: Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.L.) - spanische Gesellschaft mit beschränkter Haftung Spanische Steuer-ID / NIF: B24939704 Datum der endgültigen NIF-Zuteilung: 01.12.2025 Sitz und Steueranschrift: CALLE CORCEGA, NUM 302 PLANTA 3, PUERTA 2 08008 BARCELONA SPANIEN Land der Niederlassung: Spanien ManoMano Verkäufer-ID: 43959281 Kundenservice: über die ManoMano-Nachrichtenfunktion MaxPro Tools ist der Handelsname, den INTEVIA GLOBAL GESTION SL für den Verkauf von Produkten in den Bereichen Heimwerken, Werkzeuge, Ausstattung, Haus, Garten, Bau und verwandte Kategorien auf ManoMano verwendet.

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