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Die Firma hat ihren Sitz in Küstriner Vorland, Deutschland
Die Botschaft des Händlers
Welcome to Raumhirsch Furniture, where modern design meets exceptional quality. We offer a curated selection of premium furniture, children's furniture, elegant lighting, and household cleaning products. Each product is carefully chosen to meet the needs of modern families, businesses, and individuals looking for unique and functional pieces. Our philosophy is based on the perfect balance between luxury and affordability. We believe that quality should not be out of reach, which is why we provide contemporary design products at competitive prices. Every detail matters to us, and we are committed to delivering impeccable quality while ensuring durability and functionality. Whether you are looking for an elegant piece of furniture for your living room, practical furniture for children, or a designer lamp to add a modern touch to your interior, you will find exactly what you need with us. We are dedicated to offering products that will enhance your living space and make it even more comfortable and stylish.
Verkaufsbedingungen
Die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten. Diese werden zusätzlich berechnet und vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung gesondert ausgewiesen. Der Käufer kann die jeweils anfallenden Mindestversandkosten im Warenkorb einsehen. Die tatsächlichen Versandkosten können je nach Bestellmenge, Gewicht, Abmessungen der Produkte und Lieferregion variieren. Der endgültige Gesamtbetrag der Lieferkosten wird im Bestellschritt "Lieferung" vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
4.1. Liefermodalitäten und Lieferzeiten Die belieferten Liefergebiete sowie die verfügbaren Versandarten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sofern nicht anders vereinbart oder Fälle höherer Gewalt vorliegen, erfolgt die Lieferung innerhalb der dem Käufer während des Bestellvorgangs angegebenen Lieferfrist (insbesondere im Bestellschritt "Lieferung" sowie in der Auftragsbestätigung per E-Mail). Sofern keine spezifische Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Lieferung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss. Die Lieferfristen beginnen mit dem Datum des Eingangs der Bestellung. 4.2. Lieferverzug und Nichtlieferung Kommt der Verkäufer seiner Lieferpflicht innerhalb der angegebenen Frist nicht nach, gilt Folgendes: 1. Der Käufer kann den Verkäufer (per E-Mail oder über das Nachrichtensystem des ManoMano-Kundenkontos) auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen. 2. Liefert der Verkäufer auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, ist der Käufer berechtigt, schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Der Käufer ist jedoch berechtigt, den Vertrag unverzüglich (ohne vorherige Setzung einer Nachfrist) zu stornieren, wenn der Verkäufer die Lieferung ausdrücklich verweigert oder wenn das vereinbarte Lieferdatum eine wesentliche Vertragsbedingung darstellte. Im Falle eines Rücktritts wegen Nichtlieferung erstattet der Verkäufer alle gezahlten Beträge (Produktpreis und Hinsendekosten) spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Rücktritts. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis der Verkäufer die Ware zurückerhalten hat oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware abgesandt hat.
3. Preise und Steuern Alle auf der Plattform angegebenen Produktpreise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) in der jeweils geltenden Höhe. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE450173650 Fällige Versandkosten oder sonstige Zusatzkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung gesondert ausgewiesen. Für Geschäftskunden (B2B) gelten gegebenenfalls abweichende steuerliche Regelungen im Rahmen des innergemeinschaftlichen Erwerbs. Bezpieczeństwo i poufność (Sicherheit und Datenschutz)
Datenschutz, Sicherheit und Vertraulichkeit Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse) erfolgt streng nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen. 1. Datennutzung: Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung, Durchführung der Lieferung sowie zur Bearbeitung von Gewährleistungs- und Rückgabeanfragen verarbeitet und genutzt. 2. Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung erfolgt gesichert über die Plattform ManoMano. Der Verkäufer speichert keine sensiblen Zahlungs- oder Kreditkartendaten. 3. Weitergabe an Dritte: Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur insoweit, als dies zur Vertragserfüllung zwingend notwendig ist (z. B. an das beauftragte Transportunternehmen zur Zustellung der Ware). 4. Ihre Rechte: Kunden haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung. Kontakt für Datenschutzanfragen: info@raumhirsch.de.
Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.
Andere Rückgabemodalitäten
Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Raumhirsch, Kleine Friedensstraße 24, 15328 Küstriner Vorland, Deutschland, E-Mail: info@raumhirsch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über das ManoMano-Kundenkonto oder per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
3. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Der Verkäufer kann ein Rücksendeetikett zum Preis von 25 Euro zur Verfügung stellen.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Impressum / Angaben zum Verkäufer Firmenname: Raumhirsch Adresse: Kleine Friedensstraße 24 15328 Küstriner Vorland Deutschland E-Mail: info@raumhirsch.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE450173650 Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit. Verbrauchermediator für den französischen Markt: https://www.mediation-consommation.ambo.bzh/ Erweiterte Herstellerverantwortung (EPR) - Frankreich IDU: EPR-IDU: FR466674_01CSBF
