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Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Andere Rückgabemodalitäten
Gemäß der Gesetzgebung über den Fernabsatz hat der Kunde 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um das Produkt zurückzusenden, wenn es ihm nicht gefällt. Außer in dem Fall, dass die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, gehen die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.

Rücksendeadresse: Nessby- Retourenservice -2 chemin du genie, allée denis papin - 69200 Vénissieux.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte sind vom Kunden zu tragen.

Die Höhe der Kosten wird je nach dem oder den zurückgesandten Produkten per E-Mail mitgeteilt.

Der Kunde muss sein Produkt spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Mitteilung seiner Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, zurücksenden.

Für die Rücksendung des Produkts bietet 123bain dem Kunden folgende Möglichkeiten an:

- Die Rücksendung mit eigenen Mitteln vorzunehmen. Der Kunde muss die Rücksendung auf eigene Kosten durchführen, indem er einen Spediteur seiner Wahl beauftragt.

- Verwendung eines vorausbezahlten Etiketts: Dieses wird dem Kunden per E-Mail zur Verfügung gestellt. Der Betrag wird von der Rückerstattung des Produkts abgezogen.


Der Kunde wird darüber informiert, dass der vorausbezahlte Aufkleber, der ihm aufgrund eines Rücksendeantrags zur Verfügung gestellt wird, nur für die Rücksendung des/der mit diesem Antrag verbundenen Produkts/Produkte verwendet werden darf.

Andernfalls wird 123bain.de die Rückerstattung bis zur Rückgabe des/der Produkte(s) aufschieben, wodurch der Kunde längeren Rückerstattungsfristen ausgesetzt ist.

Wenn der Kunde eine andere Art der Rücksendung als die oben beschriebene wählt, ist es für die Rückerstattung unerlässlich, dass wir den Kunden identifizieren können, der die Rücksendung durchführt. Daher ist es notwendig, dem zurückgesandten Produkt alle Dokumente zur Identifizierung beizufügen (Kopie der Bestellungsübersicht, der Rechnung usw.).

Andernfalls kann sich die Bearbeitung der Rücksendung und die Frist für die Rückerstattung verlängern.

123bain verpflichtet sich, dem Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte eine Rückerstattung zu gewähren.
Die Rückerstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an contact@123bain.fr mit Ihrer Bestellnummer in der Betreffzeile der E-Mail und erklären Sie den Grund für Ihre Rücksendung.

Nom: NESSBY Numéro d'enregistrement: FR60508902368 Enregistré en France Adresse: 2 chemin du génie allée denis papin 69200 Venissieux