Die Firma hat ihren Sitz in Markgröningen, Deutschland
Hinter Yahee steht eine große und dennoch verblüffend einfache Idee. "Mit einem mustergültigen Kundenservice zu enorm günstigen Preisen bemerkenswerte Produkte für nahezu jeden Bereich des Alltags anbieten". So entwickelte sich in wenigen Jahren eine Erfolgsgeschichte in einem hart umkämpften Markt. Heute bietet das weltweite Unternehmen erfolgreich neben Alltagsgegenständen, auch exklusive Neuheiten aus den Bereichen Heimwerker, Möbel & Wohnen, Haushaltsbereich, Gartenmöbel & Outdoor, Freizeitsport, Beauty und Reisen, Campingausstattung Bürobedarf und Haustierbedarf - einfach alles was das Leben schöner macht. Moderne Verbraucher sind zurecht anspruchsvoll. Sie erwarten neben einer großen Auswahl, Qualität und attraktiven Preisen auch einen kundenorientierten Service. Diesen Service gewährleistet Yahee aufgrund seiner eigenen, ständigen Qualitätskontrollen und gewährleistet deshalb ein überdurchschnittliches Maß an Funktionalität und Ästhetik. So konnte das internationale Unternehmen mit einem ständig wachsenden Sortiment an innovativen Produkten binnen kürzester Zeit einen treuen zufriedenen Kundenstamm aufbauen.
Kostenloser Standardversand
1.1 Nachstehende Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Informationen (nachfolgend:
“AGB“) gelten für alle von der Yahee GmbH, Hans-Grüninger-Weg 11, 71706 Markgröningen
(nachfolgend: „Yahee“) auf manomano.de, dem Online-Markplatz der Colibri SAS – ManoMano,
angebotenen Artikel und mit einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend:
„Kunde) zustandegekommenen Rechtsgeschäfte. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen
des Kunden werden von Yahee nicht anerkannt, soweit nichts anderes vereinbart
ist. Die nachfolgenden Bedingungen gelten auch dann, wenn Yahee Verpflichtungen aus den
jeweiligen Verträgen in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des
Vertragspartners vorbehaltlos ausführt.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne der Bedingungen
ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die
bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handelt.
2.1 Die Darstellung der Waren in diesem Online-Shop stellt kein Yahee rechtlich bindendes Angebot
dar. Vielmehr handelt sich bei den dargestellten Waren um die Aufforderung an den
Kunden, Yahee ein rechtlich verbindliches Angebot zu unterbreiten.
2.2 Die Bestellung im Online-Shop vollzieht sich in den folgenden Schritten: Im ersten Schritt
kann der Kunde auf den Seiten von manomano.de Produkte auswählen und diese in einem
sogenannten Warenkorb sammeln. Über die entsprechenden Schaltflächen kann der Warenkorb
jederzeit aufgerufen werden. Dort werden dem Kunden alle ausgewählten Produkte
angezeigt; über die zur Verfügung stehenden Schaltflächen können Änderungen vorgenommen
und Eingabefehler korrigiert werden. Im nächsten Schritt betätigt der Kunde die Schaltfläche
„zur Kasse“. Auf der anschließend angezeigten Seite kann der Kunde ein Kundenkonto
erstellen oder sich mit einem solchen Kundenkonto anmelden; alternativ kann er - ohne
Nutzung eines Kundenkontos - eine „Gastbestellung“ vornehmen. Im nächsten Schritt gibt
der Kunde die Lieferadresse und ggf. eine abweichende Rechnungsadresse ein und wählt
eine Bezahlmethode. Nachdem der Kunde diesen elektronischen Bestellprozess durchlaufen
hat, gibt er über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ein rechtlich verbindliches Angebot zum Kauf
der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde den Bestellvorgang
durch Schließen des Browser-Fensters jederzeit abbrechen.
2.3 Yahee ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von 7 Kalendertagen anzunehmen.
Die Vertragsannahme erfolgt, indem der Kunde von Yahee oder von der DHL Paket
GmbH als Erklärungsbotin von Yahee eine E-Mail erhält, in der dem Kunden der Versand des
jeweiligen Artikels bestätigt wird (Versandbestätigung). Alternativ, insbesondere wenn eine
E-Mail-Adresse des Kunden nicht bekannt ist, erfolgt die Vertragsannahme durch Auslieferung
der bestellten Ware(n). Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt zu laufen am Tag
nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des letzten Tages
der Frist. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist von 7 Kalendertagen ist der Zugang der
Vertragsbestätigung bzw. im Fall der Vertragsannahme durch Lieferung der Zugang der Ware(
in dem Zeitpunkt der zuerst Eintreffenden zustande. Sollte Yahee das Angebot des Kunden
nicht innerhalb von 7 Kalendertagen angenommen haben, gilt das Angebot als abgelehnt
und ist der Kunde an sein Vertragsangebot nicht mehr gebunden.
2.4 Der Kunde verpflichtet sich zur Sicherstellung der Richtigkeit der im Rahmen des Bestellvorganges
hinterlegten E-Mail-Adresse sowie Empfangsbereitschaft seines Postfaches. Er stellt
sicher, dass der Empfang und die Kenntnisnahme von E-Mails nicht durch einen SPAM-Filter
verhindert wird.
2.5 Gibt der Kunde ein Angebot zum Vertragsabschluss ab, wird der Vertragstext von der DHL
Paket GmbH gespeichert. Die DHL Paket GmbH wird dem Kunden den Vertragstext in Textform
per E-Mail (mit der Bestellbestätigung) übermitteln. Unabhängig von der Zusendung
des Vertragstextes hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertragstext unmittelbar nach Abschicken
seiner Bestellung über die Druckfunktion des Browsers auszudrucken oder den Inhalt
der Website auf einem Speichermedium (z.B. Festplatte/USB-Stick) zu archivieren. Hat
der Kunde im Rahmen eines Bestellvorgangs ein Kundenkonto angelegt und nutzt er dieses
bei Bestellung, wird der Vertragstext auf dem Server der DHL Paket GmbH archiviert. In diesem
Fall kann der Kunde den Vertragstext abrufen, indem er sich in sein passwortgeschütztes
Kundenkonto einloggt.
2.6 Im Falle eines Vertragsschlusses kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und der Yahee
GmbH, Hans-Grüninger-Weg 11, 71706 Markgröningen, zustande.
Geschäftsführer: Tobias Gutekunst
Amtsgericht Stuttgart: HRB 747603
Ust-Ident-Nummer: DE 294166339
WEEE-Reg.-Nr.: DE 84939080
Telefon: 07145-96985-55
Fax: 07145-96985-50
E-Mail: info@yaheetech.de
2.7 Die für den Vertragsschluss ausschließlich zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.
3.1 Preise und Versandkosten
Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Hinzu kommen – soweit kein kostenloser Versand angeboten wird – Versandkosten,
deren Höhe gesondert ausgewiesen ist. Die Kosten der Hinsendung sind vom Kunden zu tragen,
soweit der Kunde nicht als Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
3.2 Zahlung
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung
erfolgt bei Zahlung per Kreditkarte, per Lastschrifteinzug, per Rechnung oder Überweisung
(Vorkasse) durch die Deutsche Post Zahlungsdienste GmbH (nachfolgend: „DPZ“) als
Zahlstelle. Soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist, werden der DPZ dabei die
personenbezogenen Daten des Kunden übermittelt. Die Einzelheiten des Verfahrens sind
hier abrufbar: https://www.deutschepost.de/de/p/postpay/datenschutz.html
3.2.1 Die Zahlung über das Lastschriftverfahren oder per Kreditkarte haben zur Vorraussetzung,
dass der Kunde Inhaber eines Referenzbankkontos bzw. einer Kreditkarte ist. Der Kunde
ist zudem verpflichtet, bei Zahlungen per Lastschrift für eine ausreichende Deckung auf
dem Referenzbankkonto zu sorgen bzw. Bezahlungen mittels Kreditkarte nur innerhalb des
jeweils zugelassenen Verfügungsrahmens zu tätigen sowie im Nachgang zur Bezahlung alle
Handlungen zu unterlassen, die zu einer unberechtigten Rückbelastung führen können. Die
Zahlungsart Lastschrift setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die DPZ voraus. Wenn
dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Lastschrift gestattet wird, erfolgt die
Abwicklung der Zahlung durch die DPZ als Zahlstelle.
3.2.2 Bei Bestellungen gegen Vorkasse erhält der Kunde mit der Bestellbestätigung eine Zahlungsaufforderung
mit genauen Zahlungsinformationen.
3.2.3 Bei Wahl der Zahlungsmethode „Sofort Überweisung“ wird der Kunde automatisch auf
das Zahlungsformular der Sofort GmbH weitergeleitet. Eine Zahlung auf diesem Wege ist nur
möglich, wenn der Kunde über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren
verfügt. Nähere Informationen zu diesem Verfahren und zur Verfügbarkeit bei
den jeweiligen Banken sind hier abrufbar: https://www.sofort.com/ger-
DE/kaeufer/su/online-zahlen-mit-sofort-ueberweisung/
3.2.4 Bei Wahl der Zahlungsmethode „giro pay“ wird der Kunde automatisch auf das Zahlungsformular
der GIROPAY GmbH weitergeleitet. Eine Zahlung auf diesem Wege ist nur
möglich, wenn der Kunde über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN Verfahren
verfügt. Nähere Informationen zu diesem Verfahren und zur Verfügbarkeit bei
den jeweiligen Banken sind hier abrufbar: https://www.giropay.de/kaeufer/faq/onlineueberweisen/
3.2.5 Entscheidet sich der Kunde für Zahlung über PayPal, gelten für die Zahlungsabwicklung
die Nutzungsbedingungen von PayPal. Verfügt der Kunde über ein PayPal-Konto, sind die
entsprechenden Nutzungsbedingungen abrufbar unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Nimmt der Kunde die Zahlung über PayPal ohne PayPal-Konto vor, erfolgt diese unter Geltung
der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, abrufbar unter folgendem Hyperlink:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
3.3 Fälligkeit
Der Kaufpreis und gegebenenfalls angegebene Versandkosten sind nach Vertragsschluss sofort
fällig und vom Kunden über eine der angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen.
4.1 Soweit nicht anders vereinbart, versendet Yahee die Ware(n) an die ihm vom Kunden
zuletzt mitgeteilte Lieferadresse. Entscheidet sich der Kunde für Zahlung über PayPal, erfolgt
die Lieferung an die zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferadresse. Der
Kunde ist allein für die Richtigkeit der von ihm angegebenen bzw. bei PayPal hinterlegten
Lieferadresse verantwortlich.
4.2 Auf manomano.de bestellte Ware wird nur innerhalb Deutschlands ausgeliefert.
4.3 Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung
der Ware(n) innerhalb von 3-5 Tagen. Die Frist beginnt, wenn der Kunde seine Zahlungspflicht
erfüllt hat.
4.4 Ist dem Verkäufer die Lieferung oder eine sonstige Leistung der Ware(n) infolge höherer
Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) dauerhaft unmöglich, so
ist seine Leistungspflicht ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden dem Kunden unverzüglich
erstattet.
4.5 Der Verkäufer ist zu Teilieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Erfüllt der Verkäufer seine Lieferungsverpflichtung durch Teillieferungen, so hat der Kunde
Versandkosten nur für die erste Teillieferung zu tragen.
4.6 Ist dem vom Verkäufer beauftragten Transportunternehmen die Auslieferung der Ware(
der Poststelle durch den Kunden), so trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand,
wenn das Transportunternehmen die Ware(n) in der Folge an den Verkäufer zurücksendet.
Dies gilt nicht im Falle eines wirksam erklärten Widerrufs des Kaufvertrags durch den
Kunden, wenn der Kunde den zur Unmöglichkeit der Zustellung führenden Zustand nicht zu
vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert
war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher
angekündigt hatte.
4.7 Ist Selbstabholung vereinbart, informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail
darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail
kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers
abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
4.8 Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung
oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware(n) in dem Zeitpunkt auf den
Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug
gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr, sofern der Verkäufer nur die Versendung
schuldet, mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den
Kunden über.
5.1 Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich das Eigentum an der/n jeweils gelieferten
Ware(n) bis zur vollständigen Zahlung des Endpreises (Ziff. 3.1.) und ggf. anfallender Versandkosten
vor. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, behält sich der Verkäufer das
Eigentum an der/n gelieferten Ware(n) bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung
vor.
5.2 Vor Eigentumsübergang ist der Kunde nicht zum Verkauf, zur Verpfändung, Sicherungsübereignung,
Verarbeitung oder Umgestaltung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden
Ware(n) berechtigt.
Der Verkäufer haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Ware(n) grundsätzlich nach
den gesetzlichen Vorschriften. Abweichend davon gilt Folgendes:
6.1 Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren
ein Jahr. Sie beginnt mit dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, d.h. mit Ablieferung der
Ware an den Kunden. Diese Einschränkung der Verjährungsfrist gilt nicht
6.2 Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts
oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gilt Folgendes (Ziff. 6.2.1 – 6.2.7):
6.2.1 Gewährleistungsrechte des Kunden haben zur Voraussetzung, dass dieser seinen gem.
nachgekommen ist.
6.2.2 Soweit ein vom Verkäufer zu vertretender Mangel vorliegt, ist dieser nach seiner Wahl
zur Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien
Sache berechtigt. Die Nacherfüllung beinhaltet weder den Ausbau der mangelhaften
Sache noch den erneuten Einbau, wenn der Verkäufer ursprünglich nicht zum Einbau verpflichtet
war.
6.2.3 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt
oder Minderung zu verlangen.
6.2.4 Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 1 Jahr, gerechnet ab Gefahrübergang.
Dies gilt nicht, wenn die Sache für den Einbau in ein Bauwerk bestimmt ist.
6.2.5 Die Verjährungsfrist im Fall eines Lieferregresses nach den §§ 478, 479 BGB bleibt unberührt;
sie beträgt fünf Jahre, gerechnet ab Ablieferung der mangelhaften Sache.
6.2.6 Bei Beanstandungen, die nicht unter die Gewährleistungsverpflichtung des Verkäufers
fallen, sind dem Verkäufer entstehende Kosten vom Kunden zu tragen, es sei denn, die fehlende
Mangelhaftigkeit war für den Kunden nicht erkennbar.
6.2.7 Dem Kunden ist es untersagt, etwa gegen den Verkäufer bestehende Forderungen an
Dritte abzutreten.
7.1 Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper
und Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von ihm, seinen gesetzlichen
Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ferner haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen
Bestimmungen für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen
sowie Arglist des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen
beruhen. Soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet
ist, haftet der Verkäufer uneingeschränkt nach dessen Vorschriften.
7.2 Der Verkäufer haftet ferner im Rahmen einer Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie,
sofern er eine solche bezüglich des gelieferten Gegenstands abgegeben hat. Treten
Schäden ein, die zwar darauf beruhen, dass die vom Verkäufer garantierte Beschaffenheit
oder Haltbarkeit fehlt und treten diese Schäden jedoch nicht unmittelbar an der vom Verkäufer
gelieferten Ware ein, so haftet der Verkäufer hierfür nur dann, wenn das Risiko eines
solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie umfasst ist.
7.3 Beruht ein Schaden aufgrund von Verzug oder wegen eines Mangels auf der einfach fahrlässigen
Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also der einfach fahrlässigen Verletzung
einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt
erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht),
so ist die Haftung des Verkäufers auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren
und vertragstypischen Schaden begrenzt. Das Gleiche gilt, wenn dem Käufer Ansprüche auf
Schadensersatz statt der Leistung zustehen.
7.4 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, und zwar ohne Rücksicht auf
die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs. Die Bestimmungen in Ziff. 6 bleiben
hiervon unberührt.
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit
zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
8.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-
rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland,
ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so
ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder
gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den
vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
Kundeninformationen
Elektronikgeräten
Nach dem Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche
Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten (ElektroG) informieren wir private Haushalte
wie folgt:
1.1 Mit dem Symbol einer durchgestrichenen Abfalltonne auf Rädern (Anlage 3 zum ElektroG)
gekennzeichnete Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt
werden, sondern sind zu trennen, zu sammeln und über geeignete Sammel- und Rückgabesysteme
zu entsorgen. Vor der Abgabe an einer Erfassungsstelle haben Besitzer von
Altgeräten zudem Altbatterien und Altakkumulatoren zu trennen, soweit diese nicht vom
Altgerät umschlossen sind und Altgeräte durch die öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger
nicht nach § 14 Abs. 5 S. 2 und 3 ElektroG separiert werden, um sie für die Wiederverwendung
vorzubereiten.
1.2 Möglichkeit der Rückgabe von Altgeräten
Die öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger (Kommunen) haben zur Rückgabe von Elektrooder
Elektronikgeräten Sammelstellen eingerichtet, an denen Altgeräte aus privaten Haushalten
ihres Gebietes für Sie kostenfrei entgegengenommen werden. Möglicherweise holen
die rechtlichen Entsorgungsträger die Altgeräte auch bei den privaten Haushalten ab. Bitte
informieren Sie sich über ihren lokalen Abfallkalender oder bei Ihrer Stadt- oder Ihrer Gemeindeverwaltung
über die in Ihrem Gebiet zur Verfügung stehenden Möglichkeiten der
Rückgabe oder Sammlung von Altgeräten. Ein entsprechendes Verzeichnis der Sammel- und
Rücknahmestellen finden Sie hier: https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/sammel-und-ruecknahmestellen
1.3 Auf zu entsorgenden Altgeräten befinden sich zum Teil sensible personenbezogene Daten,
die nicht in die Hände Dritter gelangen sollen/dürfen (z.B. auf Computern oder Mobiltelefonen).
Die Löschung personenbezogener Daten auf den zu entsorgenden Altgeräten erfolgt in
Eigenverantwortung des Endnutzers. Stellen Sie deshalb bitte sicher, dass Sie Ihre personenbezogenen
Daten vor der Rückgabe von Ihrem Altgerät gelöscht haben. Für einen möglichen
Datenverlust oder Datenmissbrauch und eventuell daraus entstehende Schäden übernimmt
Yahee keine Haftung.
1.4 Die Yahee GmbH ist bei der Stiftung Elektro-Altgeräte Register (EAR), Benno-Strauß-Str. 1, 90763 Fürth, mit der Registrierungsnummer WEEE-Reg.-Nr. DE 84939080 registriert.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die
der Kunde unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findet.
Bei einer Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag ist Yahee zur Teilnahme an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Wegen der technischen Schritte zum Vertragsschluss, dem Vertragsschluss selbst und der
Korrekturmöglichkeiten wird auf § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (B., 2.)
verwiesen.
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung ergeben sich aus dem jeweiligen
Angebot.
Yahee hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.
Diese Datenschutzerklärung betrifft nur die Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern und Kunden unseres ManoMano-Shops durch uns (Yahee GmbH, Geschäftsführer Tobias Gutekunst, Höpfigheimer Straße 11 74321 Bietigheim-Bissingen, Telefon: +49 (0) 7145 / 148 051, Fax: +49 (0) 7145 / 148 010, E-Mail: info@yaheetech.de) als Verantwortliche. Im Übrigen gelten die Datenschutzerklärungen von ManoMano und ggf. PayPal.
1.1 Sie können über das von ManoMano vorgehaltene Kontaktformular („Verkäufer kontaktieren“) mit uns in Kontakt treten. Dabei werden alle Nachrichten über das E-Mail-Weiterleitungssystem von ManoMano empfangen und an uns weitergeleitet. Alternativ ist zum Teil eine unmittelbare Kontaktaufnahme per E-Mail möglich.
1.2 In diesem Zusammenhang übermittelte personenbezogene Daten werden von uns automatisch gespeichert. Eine Verwendung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage. Daraus folgt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679).
1.3 Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, sobald eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Das ist der Fall, wenn sich den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die Regelung in Abschnitt III. bleibt unberührt.
1.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO . Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrags ab oder ist er zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
2.1 Bestellen Sie etwas über unseren ManoMano-Shop, werden uns von ManoMano die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (ManoMano-Mitgliedsname, Name, Kontaktdaten, Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferanschrift) zur Verfügung gestellt.
2.2 Wir verwenden diese Daten allein zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses; zur Weitergabe von personenbezogenen Daten siehe die nachfolgende Ziffer 3.
2.3 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
3.1 Wir bedienen uns zur Abwicklung von Bestellungen der Unterstützung externer Dienstleister, denen wir zur Erbringung dieser Dienstleistungen Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Diese Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und erfüllen hohe Datenschutz- und Datensicherheitsstandards. Die Weitergabe Ihrer Daten beschränken wir dabei auf das erforderliche Minimum. In diesem Zusammenhang erfolgt die Weitergabe personenbezogener Daten an Empfänger folgender Kategorien: Versand- bzw. Logistikunternehmen, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister und Webhoster.
3.2 Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
3.3 Außer den zuvor beschriebenen Fällen übermitteln wir personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte:
- Sie haben nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt;
- Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich;
- Es besteht für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO eine rechtliche Verpflichtung;
- Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
PayPal-Transaktionen unterliegen der Datenschutzerklärung von PayPal, die sie abrufen können unter:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
III. Datenlöschung und Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gespeichert, bis der Zweck der Speicherung entfällt. Das ist der Fall, wenn der Kaufvertrag abgewickelt ist und Gewährleistungsansprüche erloschen sind. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten werden aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für die Dauer von zehn Jahren gespeichert. Allerdings nehmen wir nach einem Jahr eine Einschränkung der Verarbeitung vor. Rechtsgrundlage der Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
Wir erhalten die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (ManoMano-Mitgliedsname, Name, Kontaktdaten, Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferanschrift) von ManoMano, sofern Sie diese dort hinterlegt haben. Diese Daten sind zum Abschluss eines Vertrages erforderlich. Werden zur Abwicklung einer Anfrage oder eines Vertragsverhältnisses erforderliche Daten zurückgehalten, kann dies für Sie zu Nachteilen führen. Denn ohne die erforderlichen Daten können wir Ihre Anfrage bzw. Bestellung nicht abschließend bearbeiten.
1.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679))
1.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679))
1.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679))
1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679))
1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679))
1.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling, das allerdings bei uns nicht stattfindet.
1.7 Widerrufsrecht
Sie haben zudem das Recht, eine etwaige datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO (Verordnung (EU) 2016/679). Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beschweren.
Zur Ausübung der in diesem Abschnitt genannten Rechte sowie bei Fragen und Beschwerden können Sie sich direkt an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie oben oder unter „Rechtliche Informationen des Verkäufers“.
Wenn Sie Ihre Meinung ändern
Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.
Andere Rückgabemodalitäten
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
bitte kontaktieren Sie uns vor Rücksendung der Ware ONLINE auf der Manomano Website. Das von Manomano bereitgestellte Versandetikett wird nicht vorausbezahlt.
Vor Rücksendung der Ware, möchten wir Sie bitte uns ausführlich den Grund für Ihre Rücksendung mitzuteilen, um im Interesse aller Kunden unsere Produkte stetig zu verbessern. Denn Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Yaheetech
Yahee GmbH Höpfigheimer Straße 11 74321 Bietigheim-Bissingen Vertreten durch: Tobias Gutekunst Kontakt: Telefon: 07145-96985-55 Telefax: 07145-96985-50 E-Mail: info[at]yaheetech.de Registereintrag: Eintragung im Handelsregister. Registergericht: Stuttgart Registernummer: HRB 747603 Umsatzsteuer-ID: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 294166339 Steuer-Nr.: 55083/22790, Finanzamt Bietigheim-Bissingen WEEE-Reg.-Nr.:DE 84939080 Betriebs-Nr.:30015066 EORI-Nr.:DE298305239209635 Bei einer Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag ist Yahee zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.