SANDU GROUP

Die Versandkosten werden auf der Produktseite angezeigt und richten sich nach Gewicht, Größe und Lieferzone. Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen auf deutsche Inseln können zusätzliche Kosten verursachen. Sollte die Zustellung an die angegebene Adresse nicht erfolgreich sein und die Sendung zurückgeschickt werden, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

Nach Eingang der vollständigen Zahlung versenden wir die Ware innerhalb der im Produkt genannten Lieferfrist. Der Versand erfolgt an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Anschrift. Nach Versand erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer. Bei Erhalt der Sendung bitten wir den Käufer, die Verpackung und Ware umgehend auf Transportschäden zu prüfen. Sichtbare Schäden müssen unverzüglich beim Spediteur vermerkt und uns mit Fotos mitgeteilt werden. Wir liefern bis zur Bordsteinkante, keine Etagenlieferung, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Der angezeigte Preis der Produkte enthält die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.). Auf Kundenwunsch stellen wir nach Abschluss der Bestellung eine Rechnung aus. Weitere Zölle oder Einfuhrsteuern fallen bei Lieferungen innerhalb Deutschlands nicht an. Alle steuerlichen Vorgänge werden nach gültigen deutschen Steuervorschriften abgewickelt.

Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten des Käufers vertraulich zu behandeln. Die Daten werden nur zur Auftragsabwicklung, Lieferung, Kundenservice und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten verwendet. Ohne ausdrückliche Zustimmung geben wir keine Kundendaten an unbeteiligte Dritte weiter. Ausnahmen sind Transportdienstleister, Zahlungsanbieter oder rechtlich vorgeschriebene Fälle. Zahlungsdaten werden über das sichere Zahlungssystem der Plattform verarbeitet. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen des Käufers. Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

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Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Retoure. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.

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Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.

Company name: SANDU GROUP Legal form: Single-member limited liability company (SARL) RCS/SIREN number: 993267764 EUID: FR7501.993267764 Registration date: 04 November 2025 Registered capital: 100.00 EUR Registered address: Bureau 1134, 37 passage du Ponceau, 75002 Paris, France Business activity: Distance selling & import export of all non-regulated goods Business start date: 17 October 2025 Manager: Varadi Zsanett, Hungarian, born 25/01/1989 in Budapest, residential address: 18 Anna utca, 1162 Budapest, Hungary