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Sie haben einen gesetzlichen Anspruch auf jederzeitige, unentgeltliche Auskunftüber Ihre bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unrichtige Daten berichtigen, sowie Daten sperren und
löschen zu lassen. Bitte kontaktieren Sie uns über ManoMano um Ihre personenbezogenen Daten zu sperren oder zu
löschen.

Rückgaberecht Der entscheidende Punkt nach Erhalt: Wir bitten Sie, die Unversehrtheit der Ware zum Zeitpunkt der
Lieferung zu überprüfen. Wenn wir versehentlich das falsche Produkt versenden, lehnen Sie bitte die Annahme des
Pakets ab. Auch wenn das Paket schwer beschädigt ist oder geöffnet wurde, verweigern Sie bitte die Lieferung. Bitte
kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir die notwendigen Maßnahmen für Ihre Rücksendung ergreifen
können. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware über die beschädigte oder
fehlerhafte Lieferung und notieren Sie eventuelle Schäden mit Fotos. Um unbeschädigte Produkte zurückzugeben,
können Sie nur nicht verwendete Originalverpackungsprodukte zurückgeben.
Produkte können innerhalb des vom physischen Geschäft zugelassenen Bereichs getestet werden. Sie können uns
innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware kontaktieren, um den Rücksendevorgang einzuleiten. Der Kunde
trägt die Kosten der Rücksendung und zieht die Transportkosten vom Erstattungsbetrag ab. Wenn es Schäden oder
Garantierückgaben gibt, wenn das gelieferte Produkt beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, können Sie ein
Ersatzprodukt anfordern. Bei geringfügigen Schäden werden in der Regel Ersatzteile geliefert oder nach
Rücksprache mit beiden Parteien Lösungen gefunden. In diesem Fall wird die Fracht von uns getragen und der
Kunde muss keine zusätzliche Fracht bezahlen. Sie müssen das defekte Produkt im Lieferzustand an uns
zurücksenden und uns innerhalb von 14 Werktagen kontaktieren.

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