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Die Firma hat ihren Sitz in Recklinghausen, Deutschland
Die Botschaft des Händlers
Verkaufsbedingungen
Lieferungen innerhalb Deutschland sind grundsätzlich versandkostenfrei. Für die Berechnung der Versandkosten für Ihre Lieferung können Sie im Warenkorb den Versandkostenrechner nutzen.
Aufträge werden gewöhnlich bis ca. 13:00 Uhr noch am selben Tag versendet. Lieferungen innerhalb Deutschland: UPS Express Saver (Lieferzeit: 1 Tag, Zustellung Montags - Freitags) GLS (Lieferzeit: 1 Tag, Zustellung Montags - Freitags) Kühne & Nagel Spedition (Lieferzeit: 2-3 Tage, je nach telefonischer Absprache) Sobald wir die Versandetiketten für Ihre Bestellung erstellt haben, erhalten Sie Ihre Rechnung und Ihre Tracking-ID(s) per Mail. Für den Speditionsversand auf deutsche Inseln wird ein Zuschlag von 59,50€ berechnet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltungsbereich 2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten 3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung 4. Vertragsgegenstand 5. Montage 6. Lieferbedingungen 7. Bezahlung 8. Widerrufsrecht 9. Eigentumsvorbehalt 10. Transportschäden 11. Gewährleistung und Garantien 12. Haftung 13. Streitbeilegung 14. Schlussbestimmungen 1. Geltungsbereich Für alle Bestellungen über unseren Shop auf diesem Online‑Marktplatz durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. * Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend nicht‑gewerblichen Zwecken abschließt. * Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ausdrücklich zustimmen. 2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten Der Kaufvertrag kommt zustande mit Quick‑Star GmbH. Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online‑Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach Absenden per E‑Mail bestätigt. Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem wir 1. eine Annahmeerklärung bzw. Versandbestätigung in separater E‑Mail übermitteln oder 2. die Zahlung durch den Marktplatz oder den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister veranlassen (Zeitpunkt der jeweiligen Zahlungsanweisung). Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Soweit der Marktplatz eine Änderungs‑ oder Stornofunktion anbietet, können Sie Ihre Bestellung dort bis zur Übergabe an den Versanddienstleister ändern oder stornieren. 3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung Vertragssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch. Wir speichern den Vertragstext auf unseren Systemen, die für Sie nicht zugänglich sind. Über Ihr Kundenkonto auf dem Marktplatz können Sie jedoch Ihre vergangenen Bestellungen einsehen; der vollständige Vertragstext ist dort nicht hinterlegt. 4. Vertragsgegenstand 4.1 Produktbeschreibung Die jeweilige Produktbeschreibung ist wesentlicher Bestandteil des Vertrages. 4.2 Produktdarstellungen Aufgrund individueller Bildschirmeinstellungen können geringfügige Farbabweichungen zwischen Abbildungen und realem Produkt auftreten. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf. 5. Montage Montageleistungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. 5.1 Auswahl des Dienstausführenden Die Leistung erbringen wir selbst oder durch qualifizierte, von uns beauftragte Dritte (Subunternehmer). Ungeachtet des Einsatzes Dritter bleiben wir für die Vertragserfüllung verantwortlich. 5.2 Zugang zum Montageort Sie haben dem Montagepersonal den erforderlichen Zugang zum Montageort zu gewähren. 6. Lieferbedingungen Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Weitere Lieferoptionen können der Angebots‑ bzw. Versandinformation entnommen werden. 7. Bezahlung 7.1 Preise Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. 7.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern sich aus den gewählten Zahlungsarten nichts anderes ergibt. * Verbraucher: Bei Zahlungsverzug können wir ab der zweiten Mahnung eine Gebühr von 1,50 € pro Mahnung verlangen. * Unternehmer: Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) sowie eine Pauschale von 40 € an. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt. 7.3 Zahlungsarten Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Marktplatzbetreiber oder dessen Zahlungsdienstleister. Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, SEPA‑Lastschrift, PayPal, Rechnungskauf, Sofortüberweisung) werden Ihnen im Bestellablauf angezeigt. * Bei Kreditkarte und Sofortüberweisung erfolgt die Belastung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. * Bei Rechnungskauf oder SEPA‑Lastschrift erfolgt die Zahlung nach Versand der Ware. * Rechnungskauf und Finanzierung können eine erfolgreiche Adress‑ und Bonitätsprüfung voraussetzen. Der Marktplatzbetreiber leitet die Zahlung an uns weiter, ohne dass wir Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten erhalten. 8. Widerrufsrecht Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe separate Widerrufsbelehrung) zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. 9. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Unternehmer: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Weiterveräußerte Vorbehaltsware gilt sicherungshalber im Umfang des Rechnungswertes als an uns abgetreten. 10. Transportschäden Verbraucher: Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie uns unverzüglich. Versäumnisse wirken sich nicht auf Ihre Rechte aus, helfen uns aber bei der Durchsetzung eigener Ansprüche. 11. Gewährleistung und Garantien 11.1 Mängelhaftungsrecht Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Kaufleute: Die Untersuchungs‑ und Rügepflicht gemäß § 377 HGB bleibt unberührt. 11.2 Garantien und Kundendienst Etwaige zusätzliche Garantien und deren Bedingungen finden Sie in der Produktbeschreibung oder auf Informationsseiten im Shop. Kundendienst: Werktags 08:00–15:00 Uhr unter +49 2361 9041980 oder info@quick-star.de. 12. Haftung Wir haften unbeschränkt * bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; * bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; * bei Garantieversprechen; * nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen. 13. Streitbeilegung Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 14. Schlussbestimmungen Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Sollte eine Klausel dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Klausel gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Datenschutzerklärung 1. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme 2. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung 3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung Einschaltung von Inkassodienstleistern 4. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte 4.1 Ihre Rechte 4.2 Kontaktmöglichkeiten Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Robin Wienfort Am Stadion 18 45659 Recklinghausen Deutschland info@quick-star.de Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop auf diesem Online‑Marktplatz. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. 1. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme Ihre personenbezogenen Daten werden entweder über die Marktplatzplattform oder unmittelbar durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E‑Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl der Marktplatzbetreiber als auch wir als Verantwortliche. Alle Daten, die über den Marktplatz erhoben werden, werden auf dessen Servern verarbeitet und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung bzw. Bearbeitung Ihrer Anfrage übermittelt. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne die entsprechenden Angaben können Sie die Bestellung nicht abschließen bzw. die Kontaktaufnahme nicht absenden. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (einschließlich Ansprüchen aus Gewährleistung, Leistungsstörungen und etwaigen gesetzlichen Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer‑ und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich zulässige weitergehende Verwendung vorbehalten. 2. Datenverarbeitung zum Zweck der Versandabwicklung Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zweck der Versandankündigung Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, übermitteln wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E‑Mail‑Adresse und ggf. Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister, damit dieser vor Zustellung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann (Lieferankündigung/Abstimmung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die unten angegebenen Kontaktwege oder gegenüber dem jeweiligen Versanddienstleister widerrufen. Nach Widerruf löschen wir die hierfür angegebenen Daten, sofern Sie nicht in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht. Beispielhafte Versanddienstleister, die wir einsetzen: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany‑Straße 1‑7, 36286 Neuenstein DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss Kühne + Nagel (AG & Co.) KG, Wilhelm‑Kaisen‑Brücke 1, 28195 Bremen 3. Datenverarbeitung zum Zweck der Zahlungsabwicklung Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Marktplatzbetreiber oder über den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung). Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Anbieters. Einschaltung von Inkassodienstleistern Bleibt eine Zahlungsforderung trotz vorangegangener Mahnung offen, geben wir Ihre Daten zur Durchsetzung unserer Forderung an den Inkassodienstleister Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland weiter. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer effektiven Rechtsdurchsetzung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 4. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte 4.1 Ihre Rechte Als betroffene Person haben Sie das Recht, Art. 15 DSGVO – Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen; Art. 16 DSGVO – unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen; Art. 17 DSGVO – die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit nicht gesetzliche Ausnahmen greifen; Art. 18 DSGVO – die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen; Art. 20 DSGVO – Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen; Art. 77 DSGVO – sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, haben Sie ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Angabe von Gründen. 4.2 Kontakt Für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Hinweis zum Marktplatzbetreiber Für darüber hinausgehende Verarbeitungen, die ausschließlich in den Verantwortungsbereich des jeweiligen Marktplatzbetreibers fallen, gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Bitte informieren Sie sich dort über den Umgang mit Ihren Daten.
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, ist die Retoure kostenlos.
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzusenden. Sie erhalten die Rückerstattung spätestens 14 Tage, nachdem der Händler Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass der Händler die Rückzahlung zurückhalten kann, bis die Produkte bei ihm eingegangen sind oder bis er den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgeschickt wurden (je nachdem, was zuerst eintrifft). Bitte senden Sie die Produkte wenn möglich in ihrer Originalverpackung zurück.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Das ist ganz einfach: Klicken Sie unter "Meine Bestellung" auf "Mein Produkt zurücksenden", um die Anweisungen für die Retoure zu erhalten.
Andere Rückgabemodalitäten
Widerrufsbelehrung
Gilt für Waren, die nicht über einen Versand‑/Fulfilment‑Service des Marktplatzbetreibers versandt werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Quick‑Star GmbH
Am Stadion 18
45659 Recklinghausen
Deutschland
info@quick-star.de
Telefon +49 2361 9041980
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Alternativ können Sie – sofern vom jeweiligen Online‑Marktplatz bereitgestellt – das elektronische Rückgabe‑/Rücksendeportal in Ihrem Kundenkonto nutzen. In diesem Fall erhalten Sie unverzüglich (z. B. per E‑Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten, teureren Versandart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte werden Ihnen nicht berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Vierzehntagesfrist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können, betragen diese Kosten 80,00 EUR.
Muster‑Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Quick‑Star GmbH, Am Stadion 18, 45659 Recklinghausen, Deutschland, info@quick-star.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Besondere Hinweise
Wird dieser Vertrag mittels eines Darlehens finanziert und widerrufen Sie ihn, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. In diesem Fall tritt der Darlehensgeber bezüglich der Rechtsfolgen des Widerrufs in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Dies gilt nicht, wenn der Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. Wertpapiere, Devisen, Derivate) zum Gegenstand hat.
Um eine vertragliche Bindung möglichst weitgehend zu vermeiden, üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus und widerrufen Sie – sofern möglich – auch den Darlehensvertrag.
Impressum Gesetzliche Anbieterkennung: Quick-Star GmbH diese vertreten durch die Geschäftsführer Robin Wienfort, Sven Wienfort und Bettina Wienfort. Am Stadion 18 45659 Recklinghausen Deutschland Telefon: 02361 9041980 E-Mail: info@quick-star.de Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Recklinghausen Handelsregisternummer HRB 8003 Umsatzsteuerliche Regristration in 7 Ländern: Deutschland: DE247055907 Frankreich: FR83844876458 Spanien: ESN2765967A Italien: IT00223979998 Großbritannien: GB310134667 Polen: PL5263250122 Tschechien: CZ684825490
