Lack Grasgrün RAL 6010 Acryl Dupli-Color 400 ml Spray

Vorab möchte ich darauf hinweisen, dass ich mit den Produkten von ManoMano seit einigen Jahren immer zufrieden bin. Hier ist die Geschichte meines Problems: Ich wollte die Farbe an meinem Tor ausbessern. Die ursprüngliche Lackreferenz ist DB 703. Diese Referenz existiert in Ihrem Land nicht. Beim Surfen im Internet habe ich festgestellt, dass das RAL-Äquivalent von DB 703 das RAL 7033 ist, das ich bei Ihnen bestellt habe. Bevor ich dieses Spray verwendet habe, habe ich einen kurzen Test auf einem Blatt Papier durchgeführt, um die Farbe zu bestätigen: Ergebnis: Die Farbe entspricht nicht meiner ursprünglichen Farbe: Die Farbe hat einen Grünstich, der nicht zu meinem Tor passt. Ich habe mich also dazu entschlossen, das Produkt zurückzusenden, wobei ich die Anweisungen genau befolgt habe: gleiche Verpackung, unbenutztes Aerosol (wenn Sie an meiner guten Absicht zweifeln, können Sie das Gewicht eines Aerosols vergleichen, das meinem entspricht). Ich habe mit dem Lieferanten Matoutils gesprochen, aber der Dialog war völlig ergebnislos. Zusammenfassend habe ich 17,89 € umsonst ausgegeben und bin von Ihrer Verkaufspolitik sehr enttäuscht.