ABB Rückstellvorrichtung für Grünlicht-Differentiale F2C-ARH A427324

Ich erkläre, dass ich diesen Kommentar zum Nutzen anderer Käufer schreibe. Der F2C-ARH Remator kam in der Originalverpackung ohne detaillierte Informationen zur Funktionsweise der Verriegelungskontakte an. Nach einigen Wochen der Installation hatte ich den Zweifel, dass es nicht wie erwartet funktioniert und rief den ABB-Support an, der mir vorschlug, den Verkäufer zu kontaktieren. Ich habe den ManoMano-Kundendienst angerufen und der Betreiber hat meine Anfrage korrekt verwendet, um eine E-Mail an den Elettro New-Verkäufer zu senden (Kopie an mich). Der Verkäufer antwortete: "ABB hat Ihnen gesagt, dass Sie sich im Garantiefall an den Händler wenden sollen, ich wiederhole, wir sind keine Installateure. Daher müssen Sie nur im Rahmen der Garantie ersetzen." Es begann ein E-Mail-Austausch, bei dem ich den Eindruck hatte, dass der Gesprächspartner so tat, als würde er nichts verstehen, und ich beschloss, eine Reihe von Tests durchzuführen, um das Gerät zu verifizieren, indem ich mit einem Tester den elektrischen Widerstand an den Verriegelungsklemmen des Geräts misst. gleich. Die durchgeführten Tests haben gezeigt, dass der Schalter, wenn er den Differenzialschalter auslöst, an den die Rücksetzvorrichtung gekoppelt ist, aktiv wird und nach Durchführung seiner Prüfungen das Differenzial zurücksetzt. Wird der Differenzialschalter zum zweiten Mal ausgelöst, geht dieser in Aktion, geht aber nach Überprüfung in den Sperrzustand, damit der Benutzer die Situation beurteilen und das Differenzial manuell zurücksetzen kann. Nur in der Sperrsituation waren die Klemmen für das Sperrsignal, die sich am Fuß des Rücksetzgeräts befanden, kurzgeschlossen, während sie in den anderen Zuständen geöffnet waren. Die Tests haben mir die korrekte Funktion des Gerätes gezeigt und ich habe es somit vermieden, es als defekt zu betrachten!