Viega WC Anschlussset, Modell 3817.816 DN 100 - 101824

Auf der Website stand, der Durchmesser des Rohrs sei 10 mm. Ich bestellte es und maß es nach Erhalt. Dabei stellte ich fest, dass es nur etwa 10,6 mm Durchmesser hatte – also überhaupt nicht das, was ich brauchte. Ich hatte dafür bezahlt und meine Zeit verschwendet. Ich schrieb der Firma eine E-Mail und fragte, warum der Durchmesser fälschlicherweise mit 10 mm angegeben wurde. Ich wollte das Rohr zurückgeben und mein Geld zurückbekommen. Leider erhielt ich keine Antwort, sondern nur eine Umfrage-E-Mail. Mir tun die Verantwortlichen dieser Firma wirklich leid.