ROLLO-MOSKITONETZ VERTIKAL 120x160 cm - Farbe Bronze

Sehr zufrieden mit diesem Produkt. Ich verwende es zum Lüften in der Nacht, wenn ich Katzen habe, und es hält Insekten wirksam fern.

Ideal, sehr attraktiver Preis

Ich weiß es noch nicht, ich habe die Frist nicht erhalten.

Perfekt und genau wie abgebildet: Schade, dass die Beschreibung nicht detaillierter ist! Da das Moskitonetz ausziehbar ist, wären die minimalen und maximalen Maße hilfreich. Es passt perfekt an unser Fenster!

In Ordnung

Betreff: Beschwerde über Ihre Rücksendegebühren – 30 € für eine Bestellung im Wert von 50,01 € Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihre Rückgabebedingungen zur Kenntnis genommen und werde die Artikel aufgrund der von Ihnen erhobenen Gebühr von 30 € letztendlich nicht zurücksenden. Zur Erinnerung: Meine Bestellung umfasst drei Artikel im Wert von insgesamt 50,01 €. Die 30 € Rücksendegebühr entsprechen mehr als der Hälfte des Bestellwerts. Unter diesen Umständen ist die Rücksendung finanziell unverhältnismäßig. Ich bedauere diese Situation sehr. Meiner Meinung nach dienen solche Bedingungen eher dazu, Kunden von Rücksendungen abzuhalten, als ihnen einen fairen Rückgabeprozess zu ermöglichen. Daher werde ich die Artikel behalten, nicht weil Ihre Lösung für mich akzeptabel ist, sondern schlichtweg, weil die Rücksendekosten im Vergleich zum Wert der Artikel viel zu hoch sind. Es war mir wichtig, meine Unzufriedenheit auszudrücken, da ich diese Geschäftspraxis für eine Kundenserviceabteilung, die eigentlich stets um eine zufriedenstellende Lösung für ihre Kunden bemüht sein sollte, besonders enttäuschend finde. 30 € Rücksendekosten für Waren im Wert von 50,01 €: Das ist schlichtweg unverschämt. Ich hoffe, Ihr Kundenservice berücksichtigt dieses Feedback und bietet zukünftig fairere Rückgabebedingungen an. Mit freundlichen Grüßen