Handtuchheizkörper Mit Rohrdurchmesser 22Mm In 75X180 Cm

Perfekte Verpackung und auf den ersten Blick alles ok, leider stellten wir nach der Montage durch den Klempner und dem Durchlauf von heißem Wasser in den Rohren fest, dass die Rohre an den Verbindungsstellen gebrochen/gerissen waren und es somit zu Wasseraustritt kam, der zu Rostbildung führte. Leider waren die Schäden erst nach der Montage und Inbetriebnahme zu erkennen. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, der sofort reagierte. Insbesondere habe ich mit Katiuscia kommuniziert, die mir Alternativen vorschlug, nämlich Ersatz oder Rückerstattung. Ich habe die Rückerstattung akzeptiert, die sehr schnell, also innerhalb weniger Stunden, erfolgte. Zusammenfassend war ich mit dem Produkt selbst nicht zufrieden, da es vermutlich einen Fabrik- oder Testdefekt aufwies, aber der Kundendienst und die Unterstützung vor Ort waren sehr schnell und bereit, mich zu treffen und mein Problem in weniger als einem Tag zu lösen. Vertrauenswürdige Site