Ich bestellte einen Gashahn inklusive Absperrkappe. Nach Erhalt des Pakets stellte ich fest, dass der Hahn zwar vorhanden war, die Kappe jedoch fehlte. Es handelte sich nicht um einen Verpackungsfehler, da das Paket einwandfrei versiegelt war. Nach meiner Beschwerde teilte mir die Firma mit, dass die Portokosten bei einer Rücksendung vom Erstattungsbetrag abgezogen würden. Dieser Fehler liegt jedoch nicht bei mir, sondern an mangelnder Qualitätskontrolle bei der Auftragsabwicklung. Ich fragte außerdem an, ob es möglich sei, mir nur die fehlende Kappe zuzusenden. Die Firma antwortete, dass dies nicht einzeln möglich sei und bot mir als Kulanzleistung eine Rückerstattung von 1 € an. Angesichts all dessen komme ich zu dem Schluss, dass es dieser Firma an Professionalität mangelt. Eine angemessenere Lösung wäre gewesen, mir den kompletten Hahn wie ursprünglich bestellt zuzusenden.
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Produktinformationen
Beschreibung
Gasabsperrhahn G 1/2'' für Erdgas und Propan, mit integriertem automatischem Verschluss. Funktioniert von -5°C bis +60°C, max. Druck 37 mbar. Leicht (0,172 kg) und einfach zu handhaben dank seines Vierteldrehmechanismus. Ideal für eine sichere Installation im Haushalt, die den Normen entspricht.
Eigenschaften
- MarkeSÉLECTION CAZABOX
- MaterialMessing
- VerbindungskonfigurationAußengewinde
- Gewindegröße1/2" (15x21)
- Art Anschluss 2Außen/außen
Kundenbewertungen
GGilles
Veröffentlicht am 14/02/2026, FrankreichBeratung von
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